CompTIA A+ Core 2 (220-1102)

Introducción

• Panorama general de CompTIA A+ Core 2

Sistemas operativos

• Introducción a los sistemas operativos
• Instalación y configuración de Windows
• Instalación y configuración de MacOS y Linux
• Administración y resolución de problemas de actualizaciones de Windows
• Administración y resolución de problemas de actualizaciones de MacOS y Linux
• Herramientas y utilidades de línea de comandos
• Mejores prácticas de seguridad del sistema operativo

Seguridad

• Comprensión de los conceptos de seguridad
• Implementación de mejores prácticas de seguridad
• Identificación y mitigación de amenazas de seguridad
• Consideraciones sobre seguridad y privacidad de datos
• Seguridad básica de redes
• Seguridad de dispositivos móviles

Resolución de problemas de software

• Resolución de problemas comunes de aplicaciones
• Resolución de problemas de inicio del sistema
• Resolución de problemas de compatibilidad de software
• Eliminación y prevención de malware
• Resolución de problemas de sistema operativo y aplicaciones móviles

Temas avanzados de hardware

• Configuración y resolución de problemas de placas madre
• Comprensión de la arquitectura y funcionamiento de la CPU
• Tipos y características de la RAM
• Dispositivos y tecnologías de almacenamiento
• Instalación y configuración de tarjetas de expansión
• Técnicas de construcción de PCs personalizados

Resolución de problemas de hardware

• Herramientas y procedimientos de diagnóstico
• Resolución de problemas comunes de hardware
• Diagnóstico y resolución de problemas de impresoras
• Resolución de problemas de hardware de portátiles
• Resolución de problemas de dispositivos móviles

Procedimientos operativos

• Mejores prácticas para la seguridad y consideraciones ambientales
• Técnicas de comunicación profesional
• Documentación y gestión de cambios
• Comprensión de licencias y políticas

Presentación del examen

• Procedimientos de inscripción
• Consejos y trucos para aprobar el examen

Resumen y próximos pasos