Temario del curso
Fundamentos, Ingeniería Social y Entorno de Trabajo
Módulo 1: Fundamentos de la ciberseguridad para empleados
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Introducción a las amenazas: qué es la ciberseguridad y por qué cada empleado es importante.
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Higiene digital y gestión de contraseñas: creación de contraseñas robustas, uso de administradores de contraseñas y la regla de "una contraseña por servicio".
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Políticas de escritorio limpio y pantalla limpia: seguridad de la información física en el espacio de oficina.
Módulo 2: Phishing e Ingeniería Social – Cómo reconocer amenazas
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La psicología del ataque: qué es la ingeniería social y por qué los ciberdelincuentes se apoyan en la urgencia, el miedo o la autoridad (fraude de CEO, BEC).
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La anatomía del phishing: cómo analizar encabezados de mensajes, enlaces ocultos y adjuntos maliciosos (ejercicios basados en ejemplos auténticos).
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Otros vectores de ataque: Vishing (phishing por voz) y Smishing (phishing por SMS).
Módulo 3: Trabajo remoto y móvil seguro
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Seguridad de la red: por qué las redes Wi-Fi públicas (en cafeterías, trenes) son peligrosas y cómo utilizar correctamente una VPN.
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Protección de dispositivos: cifrado de disco, bloqueo de pantalla y evitar unidades USB desconocidas.
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Política BYOD (Bring Your Own Device): reglas para el uso de teléfonos inteligentes personales con fines de negocios y separación de datos.
Herramientas, Legislación y Respuesta a Incidentes
Módulo 4: Ciberseguridad en el entorno de Microsoft 365
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Ingreso y verificación: aplicación práctica de la Autenticación de Múltiples Factores (MFA/2FA) para el acceso a cuentas.
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Compartición segura de datos: gestión de permisos de archivos y carpetas en OneDrive y SharePoint (evitando el acceso "cualquiera con el enlace").
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Comunicación y colaboración: uso seguro de Microsoft Teams (invitación de invitados externos, control de archivos compartidos).
Módulo 5: Protección de datos personales y RGPD en la práctica
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Clasificación de la información: cómo distinguir entre datos públicos, confidenciales, sensibles y personales.
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RGPD en el trabajo diario: errores comunes que llevan a brechas de datos personales (p. ej., envío de correos a destinatarios incorrectos, fallo en el uso de CCO).
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Compartir y destruir datos: reglas para la transferencia segura de información a terceros y la eliminación permanente de documentos.
Módulo 6: Respuesta a incidentes de seguridad
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Identificación de incidentes: qué constituye una brecha (pérdida de un teléfono, ransomware que bloquea una computadora, clic en un enlace de phishing).
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Procedimientos de reporte: a quién informar y en qué plazo (el rol del Helpdesk de TI, el Delegado de Seguridad y el Delegado de Protección de Datos).
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Reglas de oro de la reacción: desconectar el dispositivo de la red, evitar el pánico y prohibir estrictamente las "soluciones" caseras o la eliminación de evidencia.
Requerimientos
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Habilidades básicas en computación y uso de navegadores web.
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Interacción diaria con un entorno de oficina estándar (correo electrónico, aplicaciones de mensajería, procesamiento de documentos).
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No se requieren conocimientos especializados en TI; todos los conceptos técnicos se explican desde la perspectiva del valor empresarial y los procesos cotidianos.
Público objetivo
- Todos los empleados de oficina y administrativos, así como directivos de nivel medio, independientemente de su departamento.
- Esta capacitación es especialmente recomendable para trabajadores en modalidad híbrida o totalmente remota.
- Usuarios diarios del ecosistema Microsoft 365.
Reseñas (3)
La experiencia compartida, el saber hacer del profesor y su valor son importantes.
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