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Temario del curso
Conceptos Básicos de Fibra para la Resolución de Problemas en TI (OT)
- Dónde se utiliza la fibra en entornos de TI (OT) y cómo los problemas del enlace afectan las operaciones.
- Fibra monomodo y multimodo en términos prácticos de campo.
- Causas comunes de pérdida de comunicación, degradación y fallas intermitentes.
- Lo que los equipos de TI (OT) pueden diagnosticar en el campo versus lo que requiere reparación por parte de un contratista.
Manipulación Segura, Inspección y Limpieza
- Seguridad ocular, seguridad con láser y uso seguro de herramientas de prueba de fibra.
- Manejo adecuado de cordones de conexión, conectores, puertos y saltos de fibra.
- Inspección de las caras finales de los conectores en busca de suciedad, contaminación y daños.
- Limpieza correcta de los conectores y confirmación de que están listos para ser reensayados.
Herramientas de Diagnóstico Esenciales
- Uso de un localizador de fallas visuales para identificar roturas visibles y dobleces severos.
- Uso de un medidor de potencia óptica y una fuente de luz para confirmar la presencia de la señal y la pérdida básica.
- Uso de un microscopio de inspección para verificar el estado del conector antes de la prueba.
- Conocimiento del OTDR: qué muestra, cómo leer un resultado básico y cuándo escalar para realizar pruebas con OTDR.
Flujo de Trabajo Práctico de Resolución de Problemas
- Confirmación de los síntomas y recopilación de información relevante del enlace afectado.
- Aplicación de un flujo de trabajo de chequear, inspeccionar, limpiar y reensayar.
- Aislamiento de causas probables como conectores sucios, pérdida excesiva, dobleces macro o roturas de fibra.
- Distinción entre problemas probables de fibra y problemas de puertos, transceptores o dispositivos.
Escenarios de Campo, Documentación y Escalación
- Resolución de problemas en escenarios de ausencia de enlace, comunicación intermitente y atenuación alta.
- Registro de resultados de prueba y observaciones en un informe de campo claro.
- Comunicación de los hallazgos a equipos de soporte interno o contratistas externos.
- Saber cuándo dejar de hacer pruebas y escalar para obtener reparación o diagnósticos especializados.
Práctica en el Laboratorio y Revisión
- Ejercicios guiados utilizando escenarios típicos de fallas de fibra en TI (OT).
- Aplicación del flujo de trabajo completo de resolución de problemas, desde el síntoma hasta la decisión de escalar.
- Revisión de buenas prácticas, errores comunes y próximos pasos.
Requerimientos
- Comprensión básica de la infraestructura de redes y los enlaces de comunicación.
- Alguna experiencia resolviendo problemas de comunicación de red o TI (OT) en el campo.
- Experiencia práctica básica con cableado, puertos y dispositivos de red.
Público Objetivo
- Técnicos de TI (OT).
- Personal de soporte de redes y comunicaciones.
- Personal de campo responsable del diagnóstico de primeros auxilios de problemas de fibra.
7 Horas
