Temario del curso
Introducción a Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner y Copilot
- Descripción general de la plataforma y consideraciones sobre las licencias.
- Roles y responsabilidades de los administradores y usuarios.
- Fundamentos de gobernanza, cumplimiento y residencia de datos.
Microsoft Teams: colaboración y reuniones
- Creación de equipos y canales, y gestión de miembros.
- Configuración de reuniones, grabaciones y características de colaboración en vivo.
- Mejores prácticas para la organización de canales y el intercambio de archivos.
Microsoft Teams: gestión avanzada y gobernanza
- Configuración de políticas de Teams y controles de acceso externo.
- Retención, descubrimiento electrónico y registro de auditoría del contenido de Teams.
- Integraciones con aplicaciones, bots y conectores.
OneDrive for Business: almacenamiento personal y compartición
- Sincronización, sincronización selectiva y acceso entre dispositivos.
- Permisos de compartición de archivos y compartición externa segura.
- Historial de versiones, restauración y gestión de cuotas de almacenamiento.
Planner: gestión de tareas para equipos
- Creación de planes, cubetas y asignación de tareas.
- Seguimiento del progreso, etiquetas y fechas de vencimiento.
- Integración de Planner con Teams y Outlook.
Microsoft Copilot: casos prácticos de uso y controles
- Uso de Copilot para redactar correos electrónicos, documentos y resúmenes de reuniones.
- Estrategias de instrucción (prompting) y verificación de la precisión de los resultados de la IA.
- Privacidad, manejo de datos y controles administrativos para el uso de Copilot.
Integraciones y automatización
- Conexión de Planner, Teams y OneDrive con Power Automate.
- Automatización de aprobaciones, notificaciones y flujos de trabajo de archivos.
- Uso de conectores y plantillas para procesos comerciales comunes.
Seguridad, cumplimiento y mejores prácticas administrativas
- Configuración del acceso condicional y MFA para Microsoft 365.
- Prevención de pérdida de datos, etiquetas de sensibilidad y protección de la información.
- Auditoría, informes y monitoreo de la actividad del usuario.
Adopción del usuario, capacitación y gestión del cambio
- Diseño de capacitaciones según el rol y guías de referencia rápida.
- Medición del éxito de la adopción y recopilación de comentarios del usuario.
- Creación de campeones internos y planes de sostenimiento.
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de las necesidades de colaboración organizacional.
- Experiencia utilizando correo electrónico y aplicaciones básicas de productividad.
- Conocimiento de las políticas de TI corporativas y la gobernanza de la información.
Público objetivo
- Profesionales de oficina y líderes de equipo que desean mejorar la colaboración.
- Personal de soporte de TI y administradores que deseen gestionar los servicios de Microsoft 365.
- Coordinadores de recursos humanos o de formación que deseen apoyar la adopción por parte del usuario.
Testimonios (2)
Flexibilidad en la entrega del curso y el enfoque interactivo. El capacitador estuvo abierto a preguntas, aclaró las dudas de manera clara y también consideró las sugerencias de los participantes durante las sesiones. La formación estaba bien estructurada e informativa.
Soundarya Mohan - Mizuho Bank Europe N.V.
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la paciencia del formador,
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Curso - Microsoft Office Excel - poziom średnio zaawansowany
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