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Temario del curso

Introducción a Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner y Copilot

  • Descripción general de la plataforma y consideraciones sobre las licencias.
  • Roles y responsabilidades de los administradores y usuarios.
  • Fundamentos de gobernanza, cumplimiento y residencia de datos.

Microsoft Teams: colaboración y reuniones

  • Creación de equipos y canales, y gestión de miembros.
  • Configuración de reuniones, grabaciones y características de colaboración en vivo.
  • Mejores prácticas para la organización de canales y el intercambio de archivos.

Microsoft Teams: gestión avanzada y gobernanza

  • Configuración de políticas de Teams y controles de acceso externo.
  • Retención, descubrimiento electrónico y registro de auditoría del contenido de Teams.
  • Integraciones con aplicaciones, bots y conectores.

OneDrive for Business: almacenamiento personal y compartición

  • Sincronización, sincronización selectiva y acceso entre dispositivos.
  • Permisos de compartición de archivos y compartición externa segura.
  • Historial de versiones, restauración y gestión de cuotas de almacenamiento.

Planner: gestión de tareas para equipos

  • Creación de planes, cubetas y asignación de tareas.
  • Seguimiento del progreso, etiquetas y fechas de vencimiento.
  • Integración de Planner con Teams y Outlook.

Microsoft Copilot: casos prácticos de uso y controles

  • Uso de Copilot para redactar correos electrónicos, documentos y resúmenes de reuniones.
  • Estrategias de instrucción (prompting) y verificación de la precisión de los resultados de la IA.
  • Privacidad, manejo de datos y controles administrativos para el uso de Copilot.

Integraciones y automatización

  • Conexión de Planner, Teams y OneDrive con Power Automate.
  • Automatización de aprobaciones, notificaciones y flujos de trabajo de archivos.
  • Uso de conectores y plantillas para procesos comerciales comunes.

Seguridad, cumplimiento y mejores prácticas administrativas

  • Configuración del acceso condicional y MFA para Microsoft 365.
  • Prevención de pérdida de datos, etiquetas de sensibilidad y protección de la información.
  • Auditoría, informes y monitoreo de la actividad del usuario.

Adopción del usuario, capacitación y gestión del cambio

  • Diseño de capacitaciones según el rol y guías de referencia rápida.
  • Medición del éxito de la adopción y recopilación de comentarios del usuario.
  • Creación de campeones internos y planes de sostenimiento.

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de las necesidades de colaboración organizacional.
  • Experiencia utilizando correo electrónico y aplicaciones básicas de productividad.
  • Conocimiento de las políticas de TI corporativas y la gobernanza de la información.

Público objetivo

  • Profesionales de oficina y líderes de equipo que desean mejorar la colaboración.
  • Personal de soporte de TI y administradores que deseen gestionar los servicios de Microsoft 365.
  • Coordinadores de recursos humanos o de formación que deseen apoyar la adopción por parte del usuario.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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