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Temario del curso

Introducción a SAP S/4HANA

  • Descripción general de SAP S/4HANA y sus funcionalidades clave.
  • El papel de las ventas en la estructura empresarial general de SAP S/4HANA.
  • Cambios clave desde SAP ECC hasta SAP S/4HANA.
  • Interfaz de usuario: descripción general de SAP Fiori.

Estructuras organizativas de ventas

  • Definición de organizaciones de ventas, canales de distribución y divisiones.
  • La importancia del área de ventas y su estructura.

Descripción general del proceso de ventas

  • Comprensión del flujo central del proceso de ventas en SAP S/4HANA.
  • Descripción general de la gestión y cumplimiento de pedidos de venta.
  • Puntos de integración clave con otros módulos (por ejemplo, Finanzas, Compras).

Documentos de ventas

  • Estructura y procesamiento de documentos de ventas.
  • Creación y gestión de pedidos de venta.
  • Tipos de documentos de ventas (pedidos estándar, cotizaciones, contratos, devoluciones).

Precios y descuentos

  • Introducción a los conceptos y procedimientos de precios de SAP.
  • Condiciones de precio, tipos de precio y configuración.
  • Aplicación de descuentos, recargos y precios especiales.

Verificación de disponibilidad y procesamiento de pedidos pendientes

  • Ejecución de verificaciones de disponibilidad durante la creación del pedido.
  • Descripción general del procesamiento de pedidos pendientes y reprogramación de pedidos.

Gestión de entregas

  • Creación y gestión de documentos de entrega.
  • Tipos de entrega y su configuración.
  • Procesamiento de entregas: preparación de pedidos, embalaje y salida de mercancías.

Envío y transporte

  • Descripción general de las funciones de envío y planificación del transporte.
  • Configuración de rutas de transporte y programación de envíos.
  • Integración con la gestión de almacenes y de inventario.

Proceso de facturación

  • Descripción general del ciclo de facturación en SAP S/4HANA.
  • Creación y gestión de documentos de facturación.
  • Procesamiento de facturas, cálculo de impuestos y notas de crédito.

Analítica en SAP S/4HANA

  • Descripción general de la analítica integrada en las ventas de SAP S/4HANA.
  • Informes estándar e indicadores clave de desempeño (KPI) para el seguimiento del rendimiento de ventas.
  • Uso de aplicaciones SAP Fiori para el análisis de ventas.

Gestión de crédito y riesgo

  • Gestión de límites de crédito para clientes.
  • Integración de la gestión de créditos con el procesamiento de pedidos de venta.
  • Gestión de pedidos bloqueados y verificaciones de crédito.

Gestión de devoluciones y quejas

  • Gestión de procesos de devolución y manejo de quejas.
  • Procesamiento de notas de crédito y pedidos de devolución.
  • Precios y liquidación relacionados con devoluciones.

Datos maestros en ventas

  • Datos maestros de clientes, materiales y condiciones.
  • Configuración de campos específicos de ventas en los datos maestros.
  • Mantenimiento y sincronización de datos entre módulos.

Configuración del proceso de ventas

  • Configuración de tipos de documentos de venta y categorías de elementos.
  • Asignación de organizaciones de ventas y plantas a los documentos.
  • Personalización de procedimientos de precio, descuentos y recargos.

Consideraciones de proyectos e integración

  • Consejos para implementar las ventas de SAP S/4HANA en proyectos reales.
  • Puntos de integración con otros módulos de SAP (MM, SD, FI, CO).
  • Mejores prácticas para la optimización del sistema y la mejora del rendimiento.

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión básica de los procesos de ventas.
  • Conocimientos básicos de SAP.

Público Objetivo

  • Profesionales de ventas y distribución.
  • Consultores funcionales de SAP.
  • Responsables de procesos de negocio.
 28 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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