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Programa del Curso
Introducción a SAP S/4HANA
- Descripción general de SAP S/4HANA y sus funcionalidades clave
- El papel de las ventas en la estructura general de la empresa SAP S/4HANA
- Cambios clave de SAP ECC a SAP S/4HANA
- Interfaz de usuario: SAP Descripción general de Fiori
Estructuras Organizacionales de Ventas
- Definición de organizaciones de ventas, canales de distribución y divisiones
- La importancia del área de ventas y cómo está estructurada
Descripción general del proceso de ventas
- Comprender el flujo central del proceso de ventas de S/4HANA SAP
- Visión general de la gestión y el cumplimiento de pedidos de ventas
- Puntos clave de integración con otros módulos (p. ej., Finance, Compras)
Documentos de venta
- Estructura y procesamiento de documentos de ventas
- Creación y gestión de pedidos de cliente
- Tipos de documentos de venta (pedidos estándar, presupuestos, contratos, devoluciones)
Precios y descuentos
- Introducción a SAP los conceptos y procedimientos de fijación de precios
- Condiciones de precios, tipos de precios y configuración
- Aplicación de descuentos, recargos y precios especiales
Verificación de disponibilidad y procesamiento de pedidos pendientes
- Realización de comprobaciones de disponibilidad durante la creación de pedidos
- Visión general del procesamiento de pedidos pendientes y la reprogramación de pedidos
Entrega Management
- Creación y gestión de documentos de entrega
- Tipos de entrega y sus configuraciones
- Procesamiento de entregas: picking, embalaje y salida de mercancías
Envío y transporte
- Resumen de las funciones de envío y planificación del transporte
- Configuración de rutas de transporte y programación de envíos
- Integración con la gestión de almacenes e inventarios
Proceso de facturación
- Resumen del ciclo de facturación en SAP S/4HANA
- Creación y gestión de documentos de facturación
- Procesamiento de facturas, cálculo de impuestos y notas de crédito
Analítica en SAP S/4HANA
- Descripción general de la analítica integrada en SAP S/4HANA Sales
- Informes estándar y KPI en el seguimiento del rendimiento de las ventas
- Uso de SAP aplicaciones Fiori para el análisis de ventas
Crédito y Riesgo Management
- Gestión de los límites de crédito de los clientes
- Integración de la gestión de créditos con el procesamiento de pedidos de ventas
- Manejo de pedidos bloqueados y verificaciones de crédito
Devoluciones y reclamaciones Management
- Gestión de procesos de devoluciones y tramitación de reclamaciones
- Procesamiento de notas de crédito y órdenes de devolución
- Precios y liquidación relacionados con las devoluciones
Datos maestros en ventas
- Datos maestros de cliente, maestros de materiales y maestros de condiciones
- Configuración de campos de datos maestros específicos de ventas
- Mantenimiento de datos y sincronización entre módulos
Configuración del proceso de ventas
- Configuración de tipos de documentos de ventas y categorías de artículos
- Asignación de organizaciones de ventas y centros a documentos
- Personalización de procedimientos de precios, descuentos y recargos
Consideraciones sobre el proyecto y la integración
- Consejos para implementar SAP S/4HANA Sales en proyectos reales
- Puntos de integración con otros SAP módulos (MM, SD, FI, CO)
- Mejores prácticas para la optimización del sistema y la mejora del rendimiento
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión básica de los procesos de venta
- Conocimientos básicos SAP
Audiencia
- Profesionales de ventas y distribución
- SAP Consultores funcionales
- Business Propietarios de procesos
28 Horas