Zammad: Sistema de soporte técnico y gestión de tickets de código abierto que reemplaza a Zendesk y Freshdesk

Puppet es una herramienta de gestión de configuración de código abierto utilizada para automatizar el aprovisionamiento, la configuración y la gestión de infraestructura en servidores y entornos.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a administradores de sistemas de nivel principiante a intermedio que deseen utilizar Puppet para automatizar la configuración del sistema en un entorno de Maestro-Cliente.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Instalar y configurar Puppet en sistemas maestro y cliente.
• Escribir y aplicar manifiestos de Puppet para gestionar la configuración.
• Crear y reutilizar módulos, plantillas y clases de Puppet.
• Implementar lógica condicional y orden en los manifiestos de Puppet.

Formato del curso

• Clase interactiva y discusión.
• Muchos ejercicios y práctica.
• Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, contáctenos para organizarla.

Notion es un espacio de trabajo flexible que admite integraciones y automatización para conectar páginas, bases de datos y aplicaciones externas con el fin de optimizar los flujos de trabajo y el intercambio de datos.

Esta formación en vivo con instructor (en línea o presencial) está dirigida a especialistas en automatización de nivel avanzado que deseen integrar Notion con otras aplicaciones y construir flujos de trabajo automatizados sólidos.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Diseñar flujos de trabajo de integración de extremo a extremo que conecten las bases de datos de Notion con sistemas y servicios externos.
• Implementar automatizaciones mediante Zapier, integraciones nativas de Notion, webhooks y la API de Notion.
• Crear flujos de trabajo resistentes con manejo de errores, reintentos y validación de datos.
• Establecer gobernanza, controles de acceso y monitoreo para automatizaciones en entornos de producción.

Formato del curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Prácticas con ejercicios reales para construir integraciones y secuencias automatizadas.
• Resolución de problemas guiada y revisión de los proyectos de los participantes.

Opciones de personalización del curso

• Se pueden proporcionar conectores personalizados, escenarios de aplicaciones empresariales o revisiones del espacio de trabajo bajo solicitud.

Notion es una plataforma de espacio de trabajo flexible utilizada para crear bases de datos relacionales, vistas y paneles con el fin de realizar un seguimiento de proyectos, objetivos y análisis.

Esta capacitación en vivo, guiada por un instructor (en línea o presencial), está dirigida a profesionales de nivel intermedio que desean diseñar y mantener paneles personalizados y bases de datos relacionales en Notion sin necesidad de programar.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Diseñar bases de datos relacionales y vincular registros para modelar flujos de trabajo del mundo real.
• Crear paneles interactivos utilizando múltiples vistas, filtros y funciones de agregación.
• Importar, transformar y sincronizar datos desde fuentes externas hacia Notion.
• Implementar las mejores prácticas para el control de acceso, plantillas y estructuras de bases de datos mantenibles.

Formato del curso

• Clase interactiva y demostraciones en vivo.
• Ejercicios prácticos para construir bases de datos y paneles.
• Laboratorios guiados utilizando datos de ejemplo y escenarios del mundo real.

Opciones de personalización del curso

• Ejemplos personalizados, plantillas específicas de la industria o revisiones del espacio de trabajo están disponibles bajo solicitud.

Notion es una plataforma de espacio de trabajo versátil que permite a los usuarios construir wikis personales estructurados, gestionar repositorios de conocimiento a largo plazo y organizar la información de manera eficiente.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor (en línea o presencial), está dirigida a participantes de nivel principiante a intermedio que deseen diseñar bases de conocimiento personal organizadas, buscables y escalables en Notion.

Al completar esta formación, los participantes podrán:

• Crear páginas y bases de datos estructuradas e interconectadas para el almacenamiento de conocimiento a largo plazo.
• Diseñar plantillas, propiedades y relaciones que faciliten la recuperación eficiente de la información.
• Implementar sistemas de etiquetado, modelos de metadatos y técnicas de referencia cruzada.
• Desarrollar paneles personales para investigación, registros de lectura, proyectos y seguimiento de ideas.

Formato del curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Práctica hands-on para construir sistemas de conocimiento.
• Creación en laboratorio en vivo de plantillas, bases de datos y estructuras de indexación.

Opciones de personalización del curso

• Están disponibles a solicitud plantillas personalizadas o revisiones personalizadas de la arquitectura del conocimiento.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o en el lugar) está dirigida a administradores de sistemas que desean utilizar Microsoft SCCM para administrar infraestructuras.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Utilizar la consola de Configuration Manager para la gestión de la infraestructura.
• Configurar infraestructuras de clave pública para asegurar Microsoft SCCM.
• Ejecutar la implementación avanzada de aplicaciones y la resolución de problemas.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel avanzado que deseen desarrollar experiencia en el diseño y la gestión de sistemas complejos de gestión del conocimiento dentro de Notion.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Crear bases de datos avanzadas y estructuras relacionales.
• Diseñar paneles de control dinámicos para la visualización de datos en tiempo real.
• Implementar flujos de trabajo de gestión del conocimiento personalizados.
• Desarrollar ecosistemas de contenido interconectados.
• Mantener y optimizar sistemas de conocimiento a gran escala.

Notion es una plataforma de espacio de trabajo flexible que permite construir calendarios de contenido, gestionar flujos de trabajo de escritura, coordinar tareas de publicación y mantener activos digitales organizados.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o en las instalaciones) está dirigida a profesionales del contenido de nivel intermedio que deseen planificar, rastrear y gestionar flujos de trabajo de publicación digital utilizando Notion.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Crear calendarios de contenido estructurados con múltiples vistas, filtros y campos de seguimiento.
• Construir bases de datos relacionales para gestionarBriefs, borradores, aprobaciones y etapas de publicación.
• Optimizar los flujos de trabajo de redacción y revisión mediante plantillas, comentarios y bases de datos vinculadas.
• Organizar activos digitales y mantener canales de publicación consistentes entre equipos.

Formato del curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Ejercicios prácticos con bases de datos de planificación de contenido.
• Práctica en laboratorio en vivo construyendo canales de publicación en Notion.

Opciones de personalización del curso

• Se pueden proporcionar plantillas de publicación específicas de la industria y auditorías de flujo de trabajo previa solicitud.

Notion es un espacio de trabajo flexible que permite a los educadores gestionar clases, organizar notas, realizar un seguimiento de las tareas y coordinar proyectos grupales en un entorno centralizado y colaborativo.

Esta formación en vivo, impartida por instructores (en línea o presencial), está dirigida a profesionales de la educación de nivel principiante que deseen organizar recursos académicos y optimizar los flujos de trabajo de la gestión de clases y proyectos utilizando Notion.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Crear páginas de clases estructuradas y paneles académicos para estudiantes y equipos.
• Organizar notas de clase, lecturas y recursos mediante bases de datos y vistas vinculadas.
• Realizar un seguimiento eficaz de las tareas, el progreso y los flujos de trabajo de calificación.
• Colaborar en proyectos grupales y espacios de trabajo académicos compartidos.

Formato del curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Actividades prácticas en un entorno de pruebas y creación de bases de datos.
• Práctica en laboratorio en vivo para diseñar espacios de gestión de clase y proyectos.

Opciones de personalización del curso

• Es posible solicitar el diseño de plantillas específicas para la institución o la optimización de flujos de trabajo.

Esta formación en vivo con instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel principiante que desean aprender las características fundamentales de Notion para mejorar la productividad y la organización del equipo.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender la estructura del espacio de trabajo de Notion y su navegación.
• Crear y organizar tareas, notas y documentos del equipo.
• Utilizar plantillas, bases de datos y vistas personalizadas para gestionar proyectos.
• Colaborar eficazmente mediante espacios de trabajo compartidos y edición en tiempo real.
• Aplicar técnicas de productividad para optimizar el flujo de trabajo en Notion.

Esta formación en vivo con instructores en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel intermedio que desean desarrollar habilidades prácticas para aprovechar las funciones de colaboración y gestión de proyectos de Notion, mejorar la productividad del equipo, optimizar la comunicación y gestionar de manera eficiente las tareas y los recursos compartidos.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Configurar espacios de trabajo compartidos para la gestión colaborativa de proyectos.
• Crear tableros de proyectos, listas de tareas y documentación compartida.
• Aprovechar las bases de datos de Notion para realizar un seguimiento del progreso y gestionar los recursos.
• Utilizar plantillas para una planificación y presentación de informes de proyectos eficientes.
• Colaborar en tiempo real mediante el uso de páginas compartidas y herramientas de comunicación.

Esta formación en vivo con instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a desarrolladores y administradores de sistemas de nivel intermedio a avanzado que deseen mejorar su conocimiento y experiencia en Puppet.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Dominar conceptos y técnicas avanzadas de Puppet.
• Gestionar eficientemente las configuraciones utilizando Puppet.
• Implementar las mejores prácticas para el desarrollo de módulos.
• Desacoplar la configuración del código mediante Hiera.
• Escribir hechos y funciones personalizadas para ampliar la funcionalidad de Puppet.
• Gestionar eficazmente las relaciones en Puppet.
• Manejar artefactos como archivos, fragmentos, plantillas y blobs.
• Aplicar las mejores prácticas de prueba para módulos de Puppet.
• Utilizar Puppet Bolt para la orquestación.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor, en Costa Rica (en línea o presencial), está dirigida a profesionales de nivel avanzado que desean aprovechar las capacidades de IA y automatización de Tana para impulsar extraordinariamente los flujos de trabajo y optimizar la colaboración en equipo.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Utilizar las funciones de Tana impulsadas por IA para automatizar flujos de trabajo.
• Configurar y personalizar automatizaciones avanzadas dentro de Tana.
• Integrar la gestión del conocimiento basada en IA en la colaboración en equipo.
• Optimizar la recuperación de datos, la ejecución de tareas y la toma de decisiones con herramientas de IA.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor, en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel intermedio que desean utilizar Tana para la colaboración en equipo, el intercambio de conocimientos y la automatización de flujos de trabajo.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Configurar y estructurar un espacio de trabajo colaborativo en Tana.
• Utilizar nodos y suparetiquetas para una gestión eficiente del conocimiento del equipo.
• Agilizar la gestión de proyectos y tareas mediante las funciones de automatización de Tana.
• Mejorar la colaboración del equipo a través de documentación compartida y flujos de trabajo.
• Integrar Tana con otras herramientas empresariales para una productividad sin interrupciones.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a profesionales principiantes que desean aprender los fundamentos de Tana para la gestión del conocimiento y la optimización de flujos de trabajo.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Navegar por la interfaz y la estructura del espacio de trabajo de Tana.
• Capturar, estructurar y recuperar información de manera eficiente.
• Utilizar superetiquetas y nodos para una organización dinámica del conocimiento.
• Configurar flujos de trabajo de gestión de tareas mediante las funciones de Tana.
• Aprovechar las herramientas de búsqueda y filtrado para acceder a la información rápidamente.
• Integrar Tana en los procesos diarios de trabajo para mejorar la productividad.

Tana es una potente herramienta de gestión del conocimiento basada en nodos que permite a los profesionales estructurar la información, conectar ideas y gestionar proyectos de investigación o escritura complejos con claridad y precisión.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel intermedio que deseen organizar materiales de investigación, optimizar flujos de trabajo de escritura y gestionar conocimientos interconectados utilizando Tana.

Al completar esta formación, los participantes podrán:

• Crear centros de investigación estructurados y espacios de trabajo para escritura.
• Utilizar Supertags (etiquetas superiores), campos y búsquedas en tiempo real para organizar la información de manera efectiva.
• Construir flujos de trabajo para la síntesis de investigación, borradores y contenido extenso.
• Enlazar, referenciar y visualizar las relaciones entre ideas.
• Optimizar los flujos de trabajo de publicación o envío de documentos a través de diversos proyectos.

Formato del curso

• Conferencias interactivas y demostraciones guiadas.
• Práctica manual con Supertags, campos y búsquedas.
• Ejercicios prácticos para construir sistemas de investigación y escritura.

Opciones de personalización del curso

• Las plantillas y los flujos de trabajo pueden personalizarse para apoyar la investigación específica de una disciplina o los procesos editoriales.