Temario del curso

Módulo 1: Fundamentos de Adobe Marketo Engage

  • Introducción a la plataforma y su interfaz
  • Bases de la automatización de marketing y la gestión del ciclo de vida de leads
  • Gestión eficaz de leads, cuentas y audiencias
  • Creación de segmentaciones inteligentes y listas dinámicas

Módulo 2: Creación de Campañas y Automatización Básica

  • Configuración de programas de correo electrónico y formularios web
  • Creación de páginas de aterrizaje y bloques de contenido dinámico
  • Construcción de flujos de trabajo automatizados como campañas en cadena (drip campaigns)
  • Medición del rendimiento de las campañas y optimización de resultados

Módulo 3: Automatización Avanzada y Personalización

  • Diseño de programas de nutrición multicanal (correo electrónico, redes sociales, web)
  • Uso de tokens y snippets para la reutilización y consistencia del contenido
  • Aplicación de personalización impulsada por IA con Adobe Sensei
  • Integración de sistemas de CRM como Salesforce y Microsoft Dynamics

Módulo 4: Análisis y Gestión de Datos

  • Creación de tableros y informes de rendimiento
  • Comprensión de la atribución multicanal y cálculo del ROI
  • Implementación de gobernanza de datos y cumplimiento de seguridad
  • Aplicación de mejores prácticas para campañas de marketing educativas y comerciales

Módulo 5: Taller Práctico — Simulación de Campaña

  • Configuración de una campaña real para la educación superior
  • Construcción de flujos de trabajo automatizados para la comunicación y el seguimiento de estudiantes
  • Evaluación y presentación de resultados basados en los objetivos de la campaña

Resumen y Pasos Siguientes

Requerimientos

  • Conocimiento básico de marketing digital y conceptos de CRM
  • Familiaridad con el marketing por correo electrónico y flujos de trabajo de gestión de leads
  • Interés en la automatización y estrategias de marketing basadas en datos

Audiencia

  • Miembros del claustro y profesionales de marketing de la Escuela de Ingeniería Comercial
  • Especialistas en automatización de marketing y coordinadores de CRM
  • Personal académico responsable de la comunicación, el alcance o el marketing de inscripciones
 21 Horas

Número de participantes


Precio por Participante​

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