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Temario del curso

Conceptos Avanzados de Gestión del Conocimiento en Microsoft 365

  • Principios de gestión del conocimiento estructurada
  • Diseño de sistemas escalables utilizando SharePoint y Teams
  • Aprovechamiento de metadatos, versionado y bibliotecas de documentos

Construcción y Vinculación de Repositorios de Conocimiento en SharePoint

  • Creación de sitios de SharePoint y bibliotecas de documentos interconectados
  • Uso de columnas de metadatos, tipos de contenido y campos de búsqueda
  • Establecimiento de jerarquías de sitios y navegación entre sitios

Diseño de Paneles Dinámicos con Power BI

  • Integración de datos de SharePoint y Microsoft Lists con Power BI
  • Creación de paneles en tiempo real para el seguimiento de activos de conocimiento
  • Diseño de KPIs e informes visuales para obtener información basada en datos

Personalización de Flujos de Trabajo de Conocimiento con Power Automate

  • Automatización de procesos de aprobación, revisión y publicación
  • Integración de notificaciones de Teams y tarjetas adaptables
  • Creación de flujos multietapa para la gestión del ciclo de vida de documentos

Creación y Gestión de Ecosistemas de Contenido Colaborativo

  • Uso de Teams y OneNote para la captura colaborativa de conocimiento
  • Integración de páginas de SharePoint, Listas y tableros de Planner
  • Establecimiento de gobernanza, roles y permisos

Mantenimiento y Optimización de Sistemas de Conocimiento

  • Implementación de políticas de retención de datos, archivo y cumplimiento
  • Realización de auditorías regulares y actualizaciones de metadatos
  • Mejora del rendimiento del sistema y reducción de la redundancia de contenido

Buenas Prácticas para la Gestión del Conocimiento en Microsoft 365

  • Revisión de los principios de diseño de sistemas de conocimiento
  • Garantizar la consistencia y la capacidad de descubrimiento a lo largo del contenido
  • Impulsar la adopción y el compromiso mediante el diseño de la experiencia de usuario

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Dominio de las herramientas de Microsoft 365 (SharePoint, Teams y OneNote)
  • Experiencia en gestión del conocimiento o estrategia de contenidos

Público Objetivo

  • Gestores del conocimiento que construyen repositorios de información estructurada
  • Estrategas de contenidos que desarrollan sistemas de conocimiento interconectados
  • Profesionales de TI que gestionan el conocimiento organizacional dentro de Microsoft 365
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

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