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Temario del curso
Introducción a la IA conversacional y a los Modelos de Lenguaje Pequeños (SLMs)
- Fundamentos de la IA conversacional
- Descripción general de los SLMs y sus ventajas
- Estudios de caso de SLMs en aplicaciones interactivas
Diseño de flujos conversacionales
- Principios del diseño de interacción humano-IA
- Creación de diálogos atractivos y naturales
- Consideraciones de experiencia de usuario (UX)
Desarrollo de bots de atención al cliente
- Casos de uso para bots de atención al cliente
- Integración de SLMs en plataformas de atención al cliente
- Manejo de consultas comunes de clientes con IA
Entrenamiento de SLMs para interacción
- Recopilación de datos para IA conversacional
- Técnicas de entrenamiento de SLMs en sistemas de diálogo
- Ajuste fino de modelos para escenarios de interacción específicos
Evaluación de la calidad de la interacción
- Métricas para evaluar la IA conversacional
- Pruebas de usuario y recopilación de comentarios
- Mejora iterativa basada en la evaluación
Interacciones habilitadas por voz y multimodales
- Incorporación de reconocimiento de voz con SLMs
- Diseño de interacciones multimodales (texto, voz, visuales)
- Estudios de caso de asistentes de voz y chatbots
Personalización y comprensión contextual
- Técnicas para personalizar las interacciones
- Manejo de conversaciones conscientes del contexto
- Privacidad y seguridad de datos en IA personalizada
Consideraciones éticas y mitigación de sesgos
- Marcos éticos para la IA conversacional
- Identificación y mitigación de sesgos en las interacciones
- Garantía de inclusión e imparcialidad en la comunicación con IA
Implementación y escalado
- Estrategias para implementar sistemas de IA conversacional
- Escalado de SLMs para uso generalizado
- Monitoreo y mantenimiento de las interacciones de IA después de la implementación
Proyecto final
- Identificación de una necesidad de IA conversacional en un dominio elegido
- Desarrollo de un prototipo utilizando SLMs
- Prueba y presentación de la aplicación interactiva
Evaluación final
- Entrega de un informe del proyecto final
- Demostración de un sistema funcional de IA conversacional
- Evaluación basada en innovación, compromiso del usuario y ejecución técnica
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión básica de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático
- Dominio del lenguaje de programación Python
- Experiencia con conceptos de Procesamiento del Lenguaje Natural
Público objetivo
- Científicos de datos
- Ingenieros de aprendizaje automático
- Investigadores y desarrolladores de IA
- Gerentes de producto y diseñadores de experiencia de usuario (UX)
14 Horas