Temario del curso
De qué se trata realmente – intentos de definir el concepto de cambio
- Definiciones de cambio
- ¿Qué significa gestionar el cambio?
- ¿Para qué todo esto? – sobre los factores que generan la necesidad de cambio en la organización
- ¿Cómo abordarlo? – diferentes modelos y enfoques para el cambio en la empresa
El cambio lo hace el ser humano – aspectos psicológicos del cambio
- Cambio – ¿oportunidad o necesidad?
- Sobre el dragón espantoso inexistente – miedos y estereotipos relacionados con los cambios
- Entramos en combate – preparar a las personas para los cambios
- Especificidad y el papel de la comunicación en situaciones de implementación de cambios
¿Es ahora – cuándo estamos listos para el cambio?
- ¿Realmente ahora ????? sobre las razones internas y externas del cambio
- Quizás sea mejor no hacerlo… sobre los diferentes tipos de resistencia al cambio, su reconocimiento y cómo superarlos
- Cuando tememos en exceso – Albee y su modelo para entender y reducir el estrés
- A favor y en contra – cuándo reaccionamos positivamente y cuándo negativamente ante los cambios
La organización es como un ser humano – crece – propuesta de análisis del desarrollo organizacional según Greiner
- Etapas del desarrollo organizacional en el modelo de Greiner
- Instrucciones para manejar el cambio – consejos para quienes implementan sobre cómo reaccionar y gestionar en las distintas fases
Automotivación, actitud positiva y creatividad en el proceso de implementación y gestión del cambio
- El cambio comienza en nosotros – sobre el reconocimiento de nuestras propias emociones, actitudes, posturas y reacciones ante el cambio
- Siempre hay otra manera – buscando nuevas soluciones en situaciones conocidas
Cómo hacerlo paso a paso – es decir, las etapas de la gestión del cambio:
- Establecer el objetivo organizacional general,
- Magnitud y alcance del cambio,
- Cambio y cultura organizacional de la empresa,
- Señales de advertencia – necesidad de identificar limitaciones críticas.
Construcción del proyecto de cambio, lo cual incluye:
- Paso a paso – división por etapas,
- Quién es quién – es decir, la separación de funciones,
- Puede ser diferente – conciencia de la posible caída de la motivación,
- Observación y evaluación – métodos de monitoreo y medición de resultados
¡Líder, guíe! – el papel del líder en el proceso de cambio
- El papel del líder frente al cambio
- Selección de herramientas y estilos de gestión en situaciones de cambio
- ¿Puede cualquiera ser un líder del cambio? – perfil de competencias del líder del cambio
¿Solo o en grupo? – sobre la inclusión de los empleados en el proceso de cambio – el modelo de Drucker.
- Lo que no esperábamos – sobre el éxito repentino, el fracaso o eventos externos,
- Mundo de las ilusiones vs. mundo real – sobre la discrepancia entre expectativas y hechos,
- El proceso de cambio como indicador de la necesidad de innovación
- ¿Muerte súbita o sonrisa de la fortuna? – cambios que sorprenden a todos.
Influencia efectiva del líder del cambio
- Cómo construir confianza y aceptación de los cambios organizacionales
- Persuasión, es decir, convencer a las personas del cambio
- Influir en las personas en situaciones de cambio – modelo de K. Barnes y R. Cialdini
Requerimientos
The course is general in nature and participation in it does not require specialist knowledge
Testimonios (4)
La eficiencia en las reuniones es algo bastante «básico», pero no se considera mucho y tiene implicaciones muy grandes en el tiempo de las personas y de la empresa. Entender estas mejores prácticas y mantenerlas siempre presente resultará de gran ayuda de manera inmediata.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Curso - Personal Efficiency and Managing Meetings
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Se explicaron muy claramente muchos conceptos fundamentales, que se ajustaban bien al nivel de aprendizaje del equipo. Los ejercicios fueron muy atractivos y creo que mi equipo se sintió cómodo y participó muy bien. La coordinación con el trainer también fue muy fluida.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
Curso - Critical Thinking
Traducción Automática
Aprecié especialmente la capacidad del instructor de proporcionar respuestas exhaustivas y bien explicadas a preguntas específicas de mi situación personal.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Curso - Assertiveness
Traducción Automática
los ejercicios y la forma en que el formador los explicaba
Sorana Haiduc - Ness
Curso - Stress Management and Prevention
Traducción Automática
