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Temario del curso

Conceptos Fundamentales

  • El valor del Kaizen
  • El Kaizen y la administración
  • El Kaizen y la Gestión de Calidad Total (TQC)
  • El Kaizen y los sistemas de sugerencias
  • El Kaizen y la competitividad
  • Administración enfocada en procesos frente a la administración enfocada en resultados

Comparación entre Orientación Oriental y Occidental

  • El Kaizen y la innovación
  • El Kaizen y la medición

De la Gestión de Calidad Total a la Mejora Continua

  • Gestión de Calidad - La calidad de los administradores
  • Métodos de gestión de calidad: una comparación entre Japón y Occidente
  • Adherencia al ciclo PDCA
  • Melhora en la base organizacional

Sección Práctica

  • Mejoras dirigidas por gerentes
  • Instalaciones para el Kaizen
  • Mejoras dirigidas por equipos
  • Mejoras dirigidas por individuos

Sección Administrativa

  • Gestión interfuncional
  • Despliegue de políticas
  • Despliegue de gestión de calidad
  • Mantenimiento de producción integral

Métodos para la Resolución de Problemas

  • Problemas en la administración
  • Actividades de Kaizen y relaciones laborales
  • Las partes laborales: ¿Enemigos o aliados?
  • El compromiso de la alta gerencia

Transformación de la Cultura Empresarial

  • Clientes: el juez final de la calidad
  • Transformación de relaciones con proveedores: Desafíos para Occidente.

Análisis de Casos

Requerimientos

No se requieren conocimientos previos.

 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

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