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Duración 7 horas
Temario del curso
Módulo Conceptual
- El valor del Kaizen
- Kaizen y la gestión
- Kaizen y el Control de Calidad Total (TQC)
- Kaizen y el sistema de sugerencias
- Kaizen y la competencia
- Gestión orientada a procesos vs. gestión orientada a resultados
Comparación Oriente y Occidente
- Kaizen e innovación
- Kaizen y la medición
Del Control de Calidad Total al Kaizen
- Control de calidad: gestionar la calidad humana
- Métodos de control de calidad: comparación entre Japón y Occidente
- El ciclo PDCA
- El Kaizen en el nivel operativo
Módulo Práctico
- Kaizen dirigido por la dirección
- Implementación del Kaizen
- Kaizen dirigido por equipos
- Kaizen dirigido por individuos
Módulo de Gestión
- Gestión transversal
- Despliegue de políticas
- Despliegue de la calidad
- Mantenimiento Productivo Total (TPM)
Métodos para la Resolución de Problemas
- Problemas en la gestión
- Actividades Kaizen y relaciones laborales
- Sindicatos y dirección: adversarios o aliados
- El compromiso de la alta dirección
Transformación de la Cultura Empresarial
- El cliente: el juez supremo de la calidad
- Las relaciones con proveedores transforman la cultura empresarial: el desafío ante Occidente
Análisis de Casos
Requerimientos
No se requieren conocimientos previos.
Reseñas (2)
Mantenimiento y mejora
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Curso - KAIZEN
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Mejorarse a uno mismo y a la empresa
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