Diferencias interculturales en el trabajo en equipo

Un hackathon corporativo permite que equipos de diferentes departamentos y de TI experimenten con la inteligencia artificial (IA) para resolver sus propios problemas y se lleven soluciones funcionales consigo. Este formato combina dos sesiones de exploración previas con la introducción a las herramientas, un sprint de 24 horas y una presentación de resultados ante la alta dirección. Cada equipo finaliza el proceso con una solución operativa y un plan de implementación para la semana siguiente.

Esta capacitación en vivo, guiada por un instructor en Costa Rica, está dirigida a: Equipos mixtos de departamentos de negocio y TI que deseen aplicar la IA a sus desafíos específicos y obtener soluciones prácticas.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Formular problemas y cuellos de botella de su área como desafíos resolubles
• Conocer de ocho a diez herramientas de IA y seleccionar la adecuada para una tarea específica
• Construir una solución funcional en equipos pequeños
• Evaluar las soluciones según su beneficio y viabilidad
• Presentar los resultados mediante una dinámica de pitch
• Definir un plan de uso para la semana siguiente

Formato del Curso

• Duración: 2 días en sitio (incluyendo un sprint de 24 horas) más dos sesiones de exploración previas
• Capacitación interactiva con un instructor, sesiones de discusión y ejercicios prácticos centrados en los casos de uso propios de los participantes
• Resultado previo: Se definen los desafíos, la selección de herramientas y los criterios de éxito.
• Resultado, Día 1: Cada equipo cuenta con un desafío afinado y una primera versión funcional.
• Resultado, Día 2: Cada equipo dispone de una solución operativa, un pitch presentado y un plan de uso para la semana siguiente.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar los detalles.

Este taller práctico está diseñado específicamente para las tareas de un equipo y utiliza la herramienta de IA ya aprobada en la empresa. Aborda técnicas de prompting, configuraciones duraderas como proyectos y asistentes, el trabajo con archivos y el uso seguro de la herramienta. El grupo se lleva una colección compartida de prompts y tareas resueltas basadas en su propio trabajo diario.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Costa Rica está dirigida a: equipos de procesamiento de casos, departamentos especializados, investigación o soporte de TI que ya tienen experiencia inicial con IA y buscan obtener mejores resultados para sus propias tareas.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender qué ocurre dentro del modelo al aplicar prompting y por qué los modelos inventan detalles.
• Redactar instrucciones que incluyan rol, tarea, contexto, ejemplos, formato y límites.
• Desglosar tareas complejas y mejorar los resultados de manera estratégica.
• Utilizar instrucciones, memoria, proyectos y asistentes propios de forma duradera.
• Trabajar con archivos, escaneos, tablas y encargos de investigación.
• Verificar resultados, recalcular cifras y proteger los datos.
• Segurar plantillas propias para el grupo y reutilizarlas.

Formato del Curso

• Duración: 1 día (7 horas) o 2 sesiones de 4 horas por grupo, online o presencial, con un máximo de 15 participantes.
• Formación interactiva con un instructor, incluyendo discusiones y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes.
• Resultado, Bloque 1: Cada participante cuenta con al menos una plantilla verificada para su trabajo.
• Resultado, Bloque 2: Cada grupo dispone de una colección compartida de prompts, un proyecto compartido y dos tareas resueltas derivadas del trabajo diario real.

Opciones de personalización del Curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar los detalles.

Los agentes de navegador pueden leer páginas web, comparar proveedores y completar formularios en nombre del usuario. Este curso de un día cubre ChatGPT Agent y Atlas, Claude en Chrome y Perplexity Comet, las tareas adecuadas y los riesgos, como las instrucciones ocultas en las páginas web. Los participantes delegan dos tareas, verifican los resultados y definen reglas para el equipo.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica está dirigida a: Usuarios especializados, asistentes e investigadores que deseen delegar tareas repetitivas en páginas web y aplicaciones web a agentes de IA.

Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Comprender cómo los agentes de navegador leen páginas, hacen clic y rellenan formularios
• Clasificar ChatGPT Agent y Atlas, Claude en Chrome y Perplexity Comet
• Seleccionar tareas adecuadas como investigación, comparaciones y trabajo con formularios
• Formular asignaciones con objetivo, límites y puntos de aprobación
• Reconocer y limitar riesgos como las instrucciones ocultas en las páginas web
• Definir reglas de uso para el equipo

Formato del Curso

• Duración: 1 día (7 horas)
• Formación interactiva con un instructor, discusión y ejercicios prácticos sobre los propios casos de uso de los participantes
• Resultado, Día 1: Cada participante ha delegado dos tareas a un agente de navegador, ha verificado los resultados y ha definido reglas de uso para el equipo.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar.

El trabajo de proyectos en Microsoft 365 se extiende a través de Teams, Planner, Lists y SharePoint, y gran parte del esfuerzo se destina a los informes de estado y al seguimiento. Este curso de un día muestra cómo Copilot y los agentes pueden apoyar la generación de informes de estado, las reuniones, las tareas y la detección de riesgos. Los participantes construirán un agente de conocimiento de proyecto y un prototipo (mock-up) para un problema real de proyecto.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Costa Rica está orientada a: gestores de proyectos, personal de PMO, asistentes de equipo y miembros del proyecto que trabajan en Microsoft 365 con Teams, Planner, Lists y SharePoint.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Clasificar los agentes en Microsoft 365 para el trabajo de proyectos
• Crear informes de estado a partir de correos electrónicos, reuniones y listas con Copilot
• Utilizar agentes en Teams y Planner para reuniones y tareas
• Construir un agente de conocimiento de proyecto con documentos, lecciones aprendidas y contactos
• Hacer visibles los riesgos y retrasos con mayor antelación
• Diseñar una solución para un problema real de proyecto como prototipo (mock-up) y presentarla

Formato del curso

• Duración: 1 día (7 horas)
• Capacitación interactiva con instructor, discusión y ejercicios prácticos basados en los casos de uso propios de los participantes
• Resultado, Día 1: Cada participante cuenta con un informe de estado, un agente de conocimiento de proyecto probado y un prototipo presentado para un problema real de proyecto.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar los detalles.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a profesionales y gestores de nivel principiante a intermedio que deseen mejorar sus capacidades de pensamiento crítico, toma de decisiones y resolución de problemas en contextos personales y profesionales.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Identificar sesgos y falacias lógicas en el razonamiento.
• Aplicar técnicas de pensamiento crítico a escenarios del mundo real.
• Mejorar los procesos de toma de decisiones mediante un análisis estructurado.
• Optimizar las estrategias de resolución de problemas para situaciones complejas.

El Pensamiento Crítico en el Entorno Laboral es un programa práctico e interactivo diseñado para ayudar a los profesionales a analizar la información de manera más efectiva, cuestionar suposiciones, identificar las causas reales de los problemas y tomar mejores decisiones.

Los participantes aprenden un enfoque estructurado del pensamiento crítico que puede aplicarse a los desafíos cotidianos del trabajo, desde el análisis de problemas complejos y la evaluación de evidencias, hasta la generación de soluciones alternativas y la toma de decisiones bien fundamentadas.

El programa combina el pensamiento analítico, la resolución de problemas, el pensamiento creativo y la toma de decisiones. A lo largo del curso, los participantes trabajan con ejercicios prácticos, discusiones y casos de estudio relevantes para sus roles e industrias. Siempre que sea posible, la capacitación puede incorporar los propios desafíos de negocio del cliente y escenarios laborales reales.

Lovable crea aplicaciones web a partir de prompts en lenguaje natural, lo que lo hace ideal para herramientas internas, formularios, paneles de control y prototipos. Este curso de un día cubre la interfaz, el diseño de prompts, la base de datos, el inicio de sesión y la publicación, finalizando con una aplicación publicada y un caso de uso propio iniciado. No se requieren habilidades de programación.

El instructor, Tim Jamboula, es Embajador Oficial de Lovable y de Cursor.

Esta formación en vivo, dirigida por un instructor en Costa Rica, está orientada a: usuarios expertos, líderes de proyecto, fundadores y equipos que deseen crear herramientas internas, formularios, paneles de control o prototipos por su cuenta.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender cómo funciona la construcción asistida por IA y cuándo Lovable es la herramienta adecuada
• Operar la interfaz con confianza, incluyendo las funciones Plan, Build y Edición Visual
• Diseñar prompts siguiendo cinco principios y utilizar el conocimiento y las habilidades adquiridos
• Configurar la base de datos, el inicio de sesión, el almacenamiento y los conectores
• Publicar una aplicación de forma segura y utilizar el análisis de seguridad
• Iniciar un caso de uso propio y conocer los próximos pasos

Formato del curso

• Duración: 1 día (7 horas)
• Formación interactiva con un instructor, discusiones y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
• Resultado del Día 1: Cada participante cuenta con una aplicación publicada con base de datos, inicio de sesión y URL en vivo, además de un caso de uso propio iniciado.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada de este curso, por favor contáctenos para coordinar los detalles.

Los prototipos interactivos creados en horas pueden reemplazar a los maqueta estáticos en las fases de descubrimiento y revisiones con las partes interesadas. Este curso de un día muestra a los gerentes de producto y diseñadores cómo construir variantes, mapear un sistema de diseño, ejecutar revisiones en vivo y preparar la transición al desarrollo. Los participantes finalizarán con un prototipo para una funcionalidad propia.

El instructor, Tim Jamboula, es Embajador oficial de Lovable y Embajador de Cursor.

Esta capacitación en vivo, dirigida por un instructor en Costa Rica está dirigida a: Gerentes de producto, dueños de producto, diseñadores UX, UI y de servicios, y equipos de descubrimiento.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Dominar el camino desde la definición del alcance (briefing) hasta el prototipo interactivo en una sola sesión
• Construir varias variantes en paralelo y refinarlas con la retroalimentación de los usuarios
• Mapear un sistema de diseño, componentes y reglas de marca en Lovable
• Ejecutar revisiones con las partes interesadas utilizando prototipos funcionales y cambios en tiempo real
• Decidir cuándo pasar al desarrollo y preparar la documentación de transición

Formato del Curso

• Duración: 1 día (7 horas)
• Capacitación interactiva con un instructor, discusión y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
• Resultado, Día 1: Cada participante tendrá un prototipo interactivo para una funcionalidad propia, un sistema de diseño almacenado y un documento de transición para el desarrollo.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar.

Este curso de dos días lleva a un equipo desde una breve descripción de los requisitos hasta una primera versión publicada y probada. Aborda la creación de prototipos, la gestión de datos y roles, la iteración en vivo con las partes interesadas, la prueba con usuarios, la seguridad, la publicación y la entrega al equipo de desarrollo. Los participantes trabajan en su propio caso de uso a lo largo de todo el proceso.

El instructor, Tim Jamboula, es un Embajador oficial de Lovable y de Cursor.

Esta capacitación en vivo, guiada por un instructor en Costa Rica, está dirigida a: equipos de producto, gerentes de innovación, fundadores y departamentos que deseen convertir una idea en un prototipo probado y una primera versión utilizable.

Al finalizar esta capacitación, los participantes estarán en posición de:

• Construir un prototipo clicable a partir de una breve descripción de los requisitos
• Iterar prototipos en vivo con las partes interesadas
• Configurar datos, roles, inicio de sesión e integraciones
• Realizar pruebas con usuarios reales e implementar el feedback
• Preparar la seguridad, la publicación y la operación de una primera versión
• Planificar la entrega al equipo de desarrolladores

Formato del Curso

• Duración: 2 días (7 horas cada uno), de 6 a 12 participantes
• Capacitación interactiva con un instructor, discusiones y ejercicios prácticos sobre los casos de uso de los participantes
• Resultado, Día 1: Cada participante cuenta con un prototipo con base de datos e inicio de sesión que ha sido mejorado en una sesión simulada con partes interesadas.
• Resultado, Día 2: Cada participante cuenta con una primera versión publicada y probada de su caso de uso, junto con un documento de entrega.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar la agenda.

Microsoft 365 Copilot está integrado en Outlook, Teams, Word, Excel y PowerPoint, y funciona con los datos a los que los usuarios ya tienen acceso. Este curso muestra cómo hacer consultas (prompts) de manera efectiva, verificar resultados y utilizar Notebooks, Pages y agentes. Los participantes terminan con la creación de su primer agente de preguntas frecuentes (FAQ) sobre una base de conocimiento de SharePoint.

Esta capacitación en vivo guiada por un instructor en Costa Rica está dirigida a: empleados y departamentos con Microsoft 365 Copilot, desde principiantes hasta usuarios avanzados.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Distinguir entre Copilot Chat y los Copilots integrados en Outlook, Teams, Word, Excel y PowerPoint
• Comprender qué datos accede Copilot y cómo se aplican los permisos
• Preparar correos electrónicos, reuniones, informes y presentaciones con Copilot
• Analizar datos de Excel y verificar los resultados
• Hacer consultas efectivas y saber cómo responder cuando la primera respuesta no es la adecuada
• Utilizar Notebooks, Pages y los agentes Researcher y Analyst
• Construir un primer agente sencillo sobre una base de conocimiento de SharePoint

Formato del curso

• Duración: 2 días (7 horas cada uno), también disponible como una ruta de aprendizaje en sesiones de 2 horas
• Capacitación interactiva con un instructor, discusión y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
• Resultado, Día 1: Cada participante ha implementado al menos un caso de uso en las aplicaciones y tiene dos consultas guardadas para su trabajo
• Resultado, Día 2: Cada participante tiene un notebook, un resultado verificado de Researcher y un agente de FAQ probado. Cada grupo ha presentado una idea de solución con una maqueta

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctenos para hacer las coordinaciones necesarias.

La investigación fiable requiere más que una respuesta rápida: las fuentes deben seleccionarse, verificarse y documentarse. Este curso cubre Perplexity Spaces, la investigación profunda, Labs y el navegador Comet, con un fuerte enfoque en la verificación de fuentes. Los participantes finalizarán el curso con un Space configurado, una pieza de investigación verificada y una plantilla para tareas recurrentes.

Esta formación en vivo, guiada por un instructor en Costa Rica, está dirigida a: empleados que realizan investigaciones de manera regular, por ejemplo, en compras, trabajo de proyectos, gestión del conocimiento, asistencia y departamentos especializados.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender cómo Perplexity realiza búsquedas, selecciona fuentes y forma las respuestas
• Formular asignaciones de investigación con pregunta, fuentes, exclusiones y formato
• Verificar fuentes de manera sistemática y reconocer errores en las citas
• Configurar Spaces con instrucciones y archivos para temas y equipos
• Utilizar la investigación profunda y Labs para informes y tablas
• Usar el navegador Comet de forma segura para la investigación y tareas en páginas web

Formato del curso

• Duración: 1 día (7 horas)
• Formación interactiva con un instructor, discusión y ejercicios prácticos basados en los casos de uso propios de los participantes
• Resultado, Día 1: Cada participante cuenta con su propio Space, una pieza de investigación verificada con fuentes y una plantilla para asignaciones de investigación recurrentes.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, póngase en contacto con nosotros para coordinar los detalles.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor (en línea o presencial), está dirigida a profesionales que desean comprender la dinámica del estrés, aprender estrategias prácticas para gestionarlo e implementar técnicas que mejoren su bienestar en el lugar de trabajo.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Identificar estresores personales y laborales.
• Distinguir entre el estrés productivo y el negativo.
• Aplicar técnicas prácticas para reducir y gestionar el estrés.
• Desarrollar resiliencia mediante ejercicios de empoderamiento.

Este entrenamiento en vivo individual (en línea) en Costa Rica está dirigido a todas las personas que deseen obtener más estructura y productividad en su trabajo.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes serán capaces de:

• Lograr más en la vida.
• Controlar su tiempo.
• Recuperar su concentración.
• Planificar su semana de manera efectiva.
• Saber cómo manejar el estrés.