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Duración 21 horas
Temario del curso
Estableciendo los Cimientos
- Definiendo Marca, Marketing de Marca, Identidad de Marca, Percepción de Marca y Reputación de Marca
- La relación entre la fortaleza de la marca y el margen de beneficio de un negocio
El Poder de una Auditoría de Marca en Línea
- ¿Qué es la huella digital de una marca y por qué es crítica para la salud del negocio hoy en día?
- Cómo la suma de múltiples puntos de contacto moldea en última instancia la imagen y la percepción de una marca
- Cuándo realizar una auditoría de marca en línea
- La importancia de realizar rutinariamente Auditorías de Marca en Línea
- El Marco de la Auditoría de Marca en Línea y lo que está por venir
Resumen del Negocio y Alineación
- Establecer la línea base e identificar las prioridades, metas y factores micro/macro actuales que impactan al negocio en su totalidad
- Delimitar los objetivos de la Auditoría de Marca para garantizar que el marco tenga una dirección clara
Evaluación de Activos en Línea
- Evaluando los canales en línea propios de una marca por sus fortalezas y debilidades para ver cómo la presencia de marca controlada en línea de un negocio llega a los clientes
- ¿Cuáles son las formas en que las propias comunicaciones de una marca pueden dañar o ayudar a la imagen de marca?
- Una lista de verificación universal de lo que todas las empresas deben buscar al evaluar activos en línea
Auditoría de Reputación en Línea
- Auditoría de SEO: Una parte importante de la reputación en línea de cualquier marca es cómo es clasificada por los motores de búsqueda
- ¿Cómo se puede evaluar y optimizar el SEO hoy en día?
- Cómo la IA ha cambiado el SEO
- Las directrices de SEO antiguas y nuevas
- Menciones en Línea: Los datos cuantitativos y cualitativos que revelan la verdadera reputación e imagen de una marca
- Descubriendo cómo las audiencias objetivo y usuarios anónimos hablan de una marca en línea a través de la escucha social en línea
- Análisis Web: Un análisis de las métricas que mantienen viva a una empresa en línea
- Diagnosticar e identificar lo que está confundiendo a los clientes versus lo que está aumentando el compromiso a través de la revisión de métricas clave del sitio web: tráfico, tasa de rebote, vistas de página y tasas de conversión
Análisis Competitivo
- Definiendo la industria
- Tendencias de la industria, proyecciones y principales actores
- Lista de competidores
- Mapa perceptual: mapear visualmente dónde se encuentra una marca dentro del paisaje competitivo en términos de percepción de marca
- Descubriendo las fortalezas y debilidades del posicionamiento de la marca en comparación con los competidores
Estrategia y Tácticas de Marca
- Determinar el posicionamiento deseado de la marca
- Desarrollar Objetivos de Marketing de Marca
- Diseñar una Estrategia de Marca concluyente informada directamente por los resultados de la auditoría
- Desarrollar un plan de Comunicación de Marketing Integrado para impulsar resultados
- Desarrollar Indicadores Clave de Desempeño y un sistema de seguimiento para evaluar el progreso y el éxito
Cuándo usar la IA en una Auditoría de Marca en Línea
- 3 áreas donde los profesionales pueden utilizar la IA en el proceso de auditoría para la eficiencia
- 3 áreas donde evitar el uso de la IA al realizar una auditoría de marca en línea
Requerimientos
- Un conocimiento básico de los principios y términos del marketing
Este curso es relevante para equipos o profesionales:
- Que están considerando un rebranding.
- Que desean reposicionar o fortalecer el posicionamiento existente de una marca.
- Que se están expandiendo a un nuevo mercado o vertical.
- Que buscan llegar a nuevas audiencias objetivo y grupos de clientes.
- Que desean crear estrategias de marca que se alineen mejor con los objetivos empresariales más amplios.
- Que buscan construir una marca más competitiva.
- Que están experimentando una disminución en el desempeño de la marca y el marketing.
- Que están experimentando daños en la reputación/imagen del nombre de la marca o desean refinar la imagen de la marca.
- Que desean diagnosticar áreas problemáticas en la gestión de marca.
- Que necesitan actualizar los materiales de marketing.
- Que se están enfrentando a elementos de marca inconsistentes, como: mensajes, lenguaje, visuales, diseño, sensación, etc.
Público
- Gerentes de marketing.
- Estrategas de marketing.
- Estrategas de marca.
- Tomadores de decisiones de marketing.
- Profesionales de marketing en cualquier capacidad.
- Equipos de diseño y creativos (público secundario).
Reseñas (1)
Todo la verdad es que estuvo muy completo
