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Temario del curso

Introducción

Visión general de la inteligencia emocional

  • Componentes centrales de la inteligencia emocional
  • Estrategias para desarrollar competencias clave

Gestión de las emociones para mejorar el desempeño laboral

  • Autoconciencia: Medición de su EQ personal
  • Comprensión de los estilos de comunicación
  • Técnicas para una autorregulación efectiva
  • Elaboración de un plan de acción personalizado para elevar su EQ

Lectura e interpretación de las emociones de los demás

  • Práctica de empatía y escucha activa
  • Decodificación de las señales de comunicación no verbal
  • Navegación en situaciones interpersonales delicadas

Desarrollo de la inteligencia emocional en equipos

  • Definición del equipo ideal
  • Características de equipos de alto rendimiento
  • Mejores prácticas para dar y recibir retroalimentación constructiva
  • Evaluación de la dinámica del equipo: Lista de verificación del EQ del equipo

Colaboración efectiva dentro de los equipos

  • Establecimiento de objetivos y visión compartidos
  • Comprensión de los estilos de comportamiento DISC
  • Evaluación de su propio estilo de comportamiento y estilo de colaboración preferido
  • Fomento de la participación activa y la colaboración

Aplicación de la inteligencia emocional en situaciones difíciles

  • Liderazgo mediante la gestión del cambio
  • Resolución de conflictos dentro del equipo
  • Comprensión de la ecuación de la confianza

Uso de la inteligencia emocional para construir un entorno laboral positivo

  • Influencia en los demás: motivar, inspirar, animar y evaluar
  • Gestión de las relaciones profesionales con los colegas
  • Desarrollo de la resiliencia emocional colectiva del equipo

Resumen y conclusión

Requerimientos

  • Experiencia trabajando dentro de una estructura de equipo en un entorno organizacional.

Público objetivo

  • Equipos de todos los niveles dentro de una organización.
  • Equipos de proyectos multifuncionales.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (3)

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