Fundamentos de FlexNet Publisher

En esta capacitación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica, los participantes aprenderán cómo mejorar una suite de pruebas automatizadas utilizando técnicas avanzadas para manejar Selenium.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Resolver problemas complejos de automatización de pruebas de aplicaciones web con Selenium.
• Aplicar expresiones regulares y técnicas de verificación basadas en patrones.
• Manejar excepciones que detienen la ejecución de las pruebas.
• Buscar programas de objetos web de manera programática.
• Capturar datos dinámicamente desde controles web.
• Crear un marco de pruebas basado en datos.
• Distribuir las pruebas con Selenium Grid.

Esta capacitación en vivo y dirigida por un instructor en Costa Rica (en línea o en las instalaciones) está dirigida a participantes de nivel principiante e intermedio que desean resolver los desafíos cotidianos del entorno laboral mediante técnicas de gamificación.

Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender los principios del Design Thinking y su aplicación en la resolución de problemas.
• Incorporar técnicas de gamificación para fomentar la participación y la innovación.
• Desarrollar soluciones creativas y prácticas para problemas comunes en el entorno laboral.
• Colaborar eficazmente entre equipos para implementar estrategias de resolución de problemas.
• Aplicar enfoques iterativos para refinar las soluciones a través de la retroalimentación y la experimentación.

El Design Thinking (Diseño Centrado en el Humano) es una metodología centrada en las personas para resolver problemas a través de la empatía, la definición, la ideación, la prototipación y la prueba. Esta versión del curso pone un fuerte énfasis en la etapa de Empatizar, centrado en conectar los puntos de dolor previamente identificados con las necesidades reales de los clientes internos, y aplicar actividades dinámicas y colaborativas para transformar los conocimientos en resultados accionables.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a equipos y líderes de nivel principiante a intermedio que deseen profundizar sus habilidades de empatía, fortalecer las relaciones con los clientes internos y transformar los puntos de dolor en oportunidades significativas de mejora.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Aplicar técnicas basadas en la empatía para descubrir y validar las necesidades de los clientes.
• Traducir los puntos de dolor mapeados en necesidades claras y accionables.
• Participar en simulaciones y juegos de rol dinámicos para practicar conversaciones centradas en el cliente.
• Redefinir conjuntamente las plantillas del problema desde la perspectiva del cliente.

Formato del curso

• Clase interactiva y discusiones guiadas.
• Juegos de rol dinámicos y prácticos, junto con ejercicios de empatía.
• Talleres grupales para la reformulación colaborativa de problemas.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una versión personalizada adaptada a un proceso interno específico (por ejemplo, adquisiciones o aprovisionamiento de equipos), contáctenos para coordinarlo.

Design Thinking es una metodología centrada en el ser humano para resolver problemas a través de la empatía, la definición, la ideación, el prototipado y la prueba. Al enfocarse en las dos primeras etapas — Empatizar y Definir — se ayuda a los equipos a comprender mejor a los clientes internos y a definir los problemas correctos a resolver.

Esta formación en vivo con instructores (en línea o en sitio) está dirigida a equipos y líderes de nivel principiante a intermedio que deseen fortalecer su conexión con los clientes internos, reducir la resistencia al cambio y mejorar la eficiencia operativa mediante métodos prácticos y colaborativos.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Utilizar técnicas de escucha activa y entrevistas para obtener información valiosa sobre los clientes internos.
• Crear mapas de empatía y capturar las necesidades y puntos de dolor de los usuarios.
• Diferenciar los problemas reales de fondo de las percepciones erróneas utilizando herramientas como los "5 Porqués" y los árboles de problemas.
• Redactar enunciados de problemas claros y accionables (POV, por sus siglas en inglés) que orienten el trabajo de soluciones.

Formato del curso

• Lección interactiva y discusión.
• Ejercicios prácticos y juegos de rol.
• Talleres grupales y sesiones de retroalimentación plenaria.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una versión personalizada adaptada a un proceso interno específico (por ejemplo, adquisiciones o aprovisionamiento de equipos), contáctenos para coordinar.

En este taller en vivo dirigido por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial), los participantes aprenderán cómo aplicar las cinco etapas de Design Thinking para comprender mejor los problemas que experimentan los usuarios finales de un producto o servicio, y luego desarrollar el mejor enfoque para resolverlos.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Utilizar estrategias creativas para alinearse con las necesidades de los clientes mediante soluciones tecnológicamente viables.
• Formular una estrategia para aumentar el valor del cliente y mejorar las ofertas de productos y servicios.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor, en Costa Rica (en línea o presencial), está dirigida a profesionales de nivel principiante e intermedio que desean comprender y aplicar las metodologías del pensamiento de diseño para impulsar la innovación y mejorar las soluciones empresariales.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los principios fundamentales del pensamiento de diseño y su papel en la innovación.
• Aplicar las cinco fases del pensamiento de diseño a la resolución de problemas.
• Utilizar técnicas y herramientas de generación de ideas para fomentar la creatividad.
• Implementar estrategias de pensamiento de diseño para mejorar los procesos y aumentar la eficiencia.

Esta formación en vivo con un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a líderes y profesionales de Recursos Humanos de nivel principiante que desean aprender y aplicar metodologías de Pensamiento de Diseño para fomentar la innovación, mejorar las capacidades de resolución de problemas y comprometer eficazmente a los equipos.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Proporcionar a los participantes herramientas y metodologías para fomentar la innovación y el compromiso del equipo.
• Desarrollar habilidades en la elaboración de mapas de empatía, la ideación y el prototipado para resolver desafíos complejos.
• Aplicar los principios del Pensamiento de Diseño a escenarios de liderazgo y Recursos Humanos.
• Promover una cultura de innovación dentro de los equipos tecnológicos.

Visión General:

El proceso de Pensamiento de Diseño (DT) consta de cinco etapas: empatizar, definir el problema, idear, prototipar y probar.

En un mundo cada vez más complejo, enfrentamos problemas que pueden requerir enfoques especiales. El Pensamiento de Diseño ayuda a abordar estos problemas complejos. Dominar este enfoque permite gestionar problemas complejos de manera efectiva, mejorar la comunicación, persuadir con mayor eficiencia, optimizar los resultados empresariales, y fortalecer el comportamiento y el rendimiento tanto organizacional como personal.

• Cómo funciona el DT: aprender de las personas y del problema, identificar patrones, diseñar el modelo (deriva del modelo), probarlo, evaluarlo y reingeniarlo.
• La relación entre el DT, la innovación y el emprendimiento.
• Métodos y herramientas del DT: personas (personas), mapa de partes interesadas, mapa del viaje del cliente, blueprint de servicios e innovación del modelo de negocio.
• Aplicación del DT: mentalidad de diseño, innovación disruptiva, enfoque iterativo, técnica de estimación ágil, pensamiento crítico, resolución de problemas, trabajo en equipo, disposición para el liderazgo, habilidades de comunicación, dominio tecnológico, visión futura, competencia intercultural y ética, inteligencia emocional, autoconciencia, habilidades de negociación y resolución de conflictos.

Objetivos:

• Comprender los fundamentos y matices del DT.
• Explorar conceptos clave, factores, teorías, tipos y modelos en el DT.
• Experimentar, vivir la experiencia y practicar el DT.

Metodología:

Este es un curso de capacitación de 1 día (4 horas) que consta de:

• Clases teóricas (40% - presentación de teorías, conceptos, modelos e interacciones),
• Ejercicios grupales (30% - dinámicas grupales, juegos, discusiones grupales y ejercicios de simulación de resolución de conflictos),
• Actividades individuales (15% - escritura, diseño y discusión entre pares)
• Y otros recursos (15% - videos, lecturas).

Nota: debido a la naturaleza de este curso, se requiere un grupo mínimo de 3 participantes.

Esta capacitación en vivo con instructor en Costa Rica (en línea o en las instalaciones) está dirigida a probadores de software que desean utilizar Postman para pruebas de API.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Ejecutar pruebas utilizando solicitudes y flujos de trabajo automatizados.
• Definir, desarrollar, probar y observar una API utilizando un sistema de control de versiones.
• Generar datos dinámicos en una solicitud.
• Documentar y organizar pruebas en colecciones para su revisión por parte del equipo.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en <ubicación> (en línea o presencial) está dirigida a desarrolladores y probadores que desean realizar automatización de pruebas utilizando C# y Selenium.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Instalar y configurar Selenium WebDriver.
• Escribir pruebas utilizando Selenium, C# y NUnit con el IDE de Visual Studio.
• Ejecutar automatización de pruebas con Selenium en C#.

Esta formación en vivo con instructor en Costa Rica (en línea o en las instalaciones) introduce a los participantes en las pruebas automatizadas con Selenium WebDriver y C# en Visual Studio. Si no tiene experiencia en programación con C# o desea repasarla, le recomendamos el curso: C# para Ingenieros de Pruebas de Automatización.

Este curso ofrece capacitación para la gestión de proyectos de pruebas utilizando el conjunto de herramientas de Selenium y la pruebas continuas con Jenkins.

Público objetivo:

• Ingenieros de prueba de software
• Desarrolladores de software involucrados en desarrollo ágil
• Gerentes de lanzamiento
• Ingenieros de aseguramiento de calidad (QA)

Al finalizar la capacitación de Selenium, los asistentes podrán:

• Utilizar eficazmente el conjunto de herramientas de Selenium en proyectos reales
• Emplear Selenium para pruebas entre navegadores
• Distribuir las pruebas mediante Selenium Grid
• Ejecutar pruebas de regresión de Selenium en Jenkins
• Elaborar informes de pruebas e informes periódicos usando Jenkins

Selenium es un marco de trabajo de código abierto para automatizar las pruebas de aplicaciones web en diferentes navegadores. Con Selenium 4, se cuentan con APIs de WebDriver mejoradas, localizadores relativos nativos y un soporte mejorado para Grid. Python ofrece simplicidad y una fuerte integración con marcos de pruebas como Pytest, lo que lo convierte en una elección potente para desarrollar suites de automatización de pruebas escalables y mantenibles.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a probadores y desarrolladores de nivel principiante a intermedio que deseen utilizar Selenium con Python para automatizar las pruebas de aplicaciones web en entornos reales.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Instalar y configurar Selenium con Python en un entorno de prueba.
• Crear scripts robustos de automatización de pruebas utilizando Selenium WebDriver y Pytest.
• Aplicar el Patrón de Objeto de Página (POM) para marcos de pruebas mantenibles.
• Ejecutar pruebas en múltiples navegadores utilizando Selenium Grid.
• Integrar pruebas automatizadas con tuberías de CI/CD.
• Solucionar problemas comunes y aplicar mejores prácticas para la estabilidad de la automatización.

Formato del curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Numerosos ejercicios y práctica.
• Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinarlo.

Este curso ofrece capacitación para manejar proyectos de pruebas y proporciona experiencia práctica con aplicaciones web, automatización de pruebas funcionales y automatización de pruebas entre navegadores utilizando la suite de pruebas de Selenium.

El público objetivo de este curso son ingenieros de pruebas de software y probadores manuales.

Al finalizar la capacitación, los participantes serán capaces de utilizar efectivamente Selenium WebDriver en proyectos del mundo real.

En este curso en vivo y guiado por un instructor en Costa Rica, los participantes aprenderán a utilizar las funciones de TestComplete, incluyendo su modelo de objetos de prueba, puntos de control, mapeo de nombres y la interfaz de usuario, para llevar a cabo pruebas automatizadas en aplicaciones de escritorio, web y móviles.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Crear, grabar y ejecutar pruebas funcionales.
• Crear un marco de pruebas escalable y mantenible.
• Crear puntos de control, adaptar las pruebas para múltiples dispositivos y analizar los resultados de las pruebas.
• Utilizar las extensiones de scripts de TestComplete.