Gracias por enviar su consulta! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Gracias por enviar su reserva! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Temario del curso
Introducción al Servicio Jira Management
- Vista general del Servicio Jira Management
- Comprendiendo perfiles y roles de usuarios
Esenciales del Servicio Jira Management
- Usando el espacio de trabajo del agente
- Manejando solicitudes
- Administración de la base de conocimientos
Backend del Servicio Jira Management
- Proyectos y problemas
- Comprendiendo flujos de trabajo
- Utilizando características de seguridad
- Configurando ajustes del portal
- Comprendiendo tipos de solicitudes
- Creación de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA)
- Instalación y administración de插件应在上下文语境中保持不变,因此我将保留"plugins"而不翻译。但这里似乎出现了一些格式问题,导致内容不完整或不准确,因此我将继续之前的翻译,并在需要的地方指出未翻译的部分。安装和管理插件
Automatización del Servicio Jira Management
- Creación de reglas de automatización para tareas repetitivas
- Implementando desencadenantes y acciones
- Optimizando flujos de trabajo con automatización
Servicio Jira Management con Confluence
- Vista general de Confluence
- Integración del Servicio Jira Management con Confluence
- Usando el Servicio Jira Management con Confluence como base de conocimientos
Integración del Servicio Jira Management
- Integración con una instancia de software Jira
- Integración con un LDAP
- CMDBs
Resumen y siguientes pasos
Requerimientos
- Conocimientos básicos de Jira
Audiencia
- Administradores de Jira
7 Horas
Testimonios (1)
I like the way how Sebastian was taughting about too many complicated things in such an interesting way and having only 2 days, the training wasn't boring. In my opinion he's a guy with a great knowledge, knows very well what he is talking about, the language which he tries to talk with the audience is intelligible. Just keep the level I think.