Gestión ágil de proyectos con Kanban y Jira

Público objetivo:

Director de TI, Gerente de Proyectos, Líder Técnico de Equipo, Analista, Desarrollador de Software, Probador

Objetivos de aprendizaje:

El propósito de esta capacitación es adquirir conocimientos y práctica en los aspectos de los talleres de Kanban y los fundamentos de Agile.

Esta formación en vivo con instrucción presencial en Costa Rica (en línea o in situ) guía a los participantes a través del despliegue de una instancia de JIRA. Los participantes aprenderán el uso avanzado de JIRA, instalación, configuración, actualización y migración de JIRA, cómo personalizar JIRA para sus proyectos, añadir, gestionar y asignar usuarios, grupos y roles de proyecto, configurar y gestionar paneles, definir correos electrónicos y notificaciones, aplicar esquemas de seguridad de JIRA, gestionar permisos de JIRA, realizar resolución de problemas de JIRA, instalar y personalizar JIRA Service Desk, configurar una base de conocimientos, gestionar usuarios de la mesa de servicio y manejar solicitudes de servicio de manera colaborativa.

Al final de esta formación, los participantes podrán:

• Tener una comprensión profunda de la administración de JIRA.
• Personalizar JIRA según sus propias necesidades comerciales.
• Definir correos electrónicos y notificaciones de JIRA.
• Gestionar y asignar usuarios, grupos y roles de proyecto.
• Gestionar permisos y esquemas de seguridad de JIRA.
• Realizar resolución de problemas de JIRA.
• Implementar y personalizar JIRA Service Desk.

Al completar la capacitación, los participantes estarán capacitados para gestionar, optimizar y personalizar JIRA de forma independiente en un entorno corporativo.

Este entrenamiento en vivo con instructor en Costa Rica introduce las capacidades avanzadas de JIRA, incluyendo la creación y gestión de diferentes tipos de proyectos de JIRA, el uso de JIRA para proyectos ágiles, la configuración de tableros ágiles, la gestión de campos integrados y personalizados, la creación y gestión de pantallas y filtros, la realización de búsquedas básicas e avanzadas de incidencias, la aplicación de esquemas de pantalla, la gestión y actualización de flujos de trabajo, la configuración y aplicación de esquemas de flujo de trabajo, así como el análisis y la generación de informes.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes podrán:

• Gestionar las incidencias de manera efectiva.
• Crear y ejecutar proyectos Scrum y Kanban.
• Gestionar campos integrados y personalizados.
• Comprender y gestionar procesos empresariales, flujos de trabajo y esquemas de flujo de trabajo.
• Realizar búsquedas básicas y avanzadas y análisis.
• Generar y revisar informes.

Esta formación en vivo y dirigida por un instructor en <ubicación> presenta el enfoque de JIRA para la planificación, seguimiento y liberación de software, guiando a los participantes a través de la creación y gestión de un proyecto en JIRA.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los conceptos y la funcionalidad detrás de la interfaz de usuario y los flujos de trabajo de JIRA.
• Añadir, modificar, clonar, vincular y priorizar incidencias.
• Avanzar las incidencias a lo largo de todo el flujo de trabajo.
• Realizar búsquedas.
• Gestionar y personalizar pantallas y filtros.

JIRA Software es una herramienta poderosa para la Gestión de Proyectos, y a menudo las personas se centran más en la herramienta que en el método en sí.

Esta formación en vivo y guiada por un instructor presenta a los participantes el poder de Jira y Confluence, trabajando juntos con el único propósito de ayudar al equipo a entregar con éxito el producto o proyecto. El equipo aprenderá a utilizar correctamente estas herramientas para ser más eficientes en la gestión de Requisitos de Usuario, Pruebas, Comunicación, centralizando todo en un solo lugar.

Se estudiarán proyectos de JIRA, espacios de Confluence, flujos de trabajo, tableros (Kanban y Scrum), planificación y dependencias, vinculación de Jira/Confluence, informes, campos importantes y campos personalizados, tipos de incidencia, pantallas y filtrado.

Al final de esta formación, los participantes podrán:

• Crear un proyecto de Scrum o Kanban
• Configurar Jira para gestionar el proyecto adecuadamente
• Gestionar incidencias de manera efectiva
• Construir la pantalla necesaria para manejar tipos de incidencia
• Crear flujos de trabajo y tableros, y comprender su interacción
• Realizar búsquedas y análisis básicos y avanzados
• Generar y revisar los informes necesarios para el equipo y la gestión

Esta formación en vivo con instrucción directa en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a gerentes de proyectos de nivel intermedio que desean crear, ejecutar y gestionar formularios en Jira de manera efectiva.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los conceptos básicos de Jira, incluidos los tipos de incidencias, los flujos de trabajo y los proyectos.
• Desarrollar y gestionar campos personalizados para recopilar y organizar datos de forma eficaz.
• Optimizar los procesos relacionados con los formularios para distintos tipos de proyectos y equipos.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a administradores de Jira de nivel intermedio que desean aprender a utilizar Jira Service Management de manera eficiente.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Aprender y comprender los fundamentos de Jira Service Management.
• Configurar y ajustar un escritorio de servicio y gestionar las solicitudes.
• Administrar el backend y las integraciones de Jira Service Management.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel principiante e intermedio que deseen mejorar sus conocimientos de Jira aprendiendo a integrar y utilizar el plugin Xray, gestionar roles y permisos de usuario, optimizar la importación de datos y manejar eficazmente la gestión del almacenamiento.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Integrar y configurar el plugin Xray para la gestión de pruebas.
• Gestionar los perfiles de usuario de Jira y asignar los roles y permisos adecuados.
• Importar datos en Jira de manera eficiente siguiendo las mejores prácticas.
• Optimizar el uso del almacenamiento de Jira e implementar estrategias de gestión de datos.

Kanban es un método de gestión del flujo de trabajo.

Esta formación en vivo con instructores (en línea o presencial) está dirigida tanto a participantes de nivel principiante como avanzado. Los conocimientos y herramientas impartidos pueden aplicarse en su trabajo diario para optimizar la eficiencia del flujo de trabajo.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Aumentar el número de elementos de trabajo completados por unidad de tiempo.
• Reducir el tiempo necesario para completar los elementos de trabajo.
• Mejorar la predictibilidad del trabajo (ofreciendo mejores respuestas a la pregunta: "¿Cuándo estará terminado?").
• Gestionar las métricas del flujo (rendimiento, tiempo de entrega, trabajo en proceso y antigüedad de los elementos de trabajo).
• Utilizar gráficos de flujo (Diagrama de Flujo Acumulado, Histograma de Tiempo de Entrega y Gráfico de Envejecimiento del Trabajo).
• Emplear métodos estadísticos de predicción, como las simulaciones de Monte Carlo y los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
• Diseñar un Sistema Kanban de manera metodológica (STATIK).
• Comprender la Ley de Little, que describe la naturaleza del flujo de valor.

Este curso de dos días está diseñado para ayudar a los equipos que forman parte de un Tren de Lanzamiento Ágil (ART) a operar de manera efectiva dentro de un entorno ágil mediante la aplicación de marcos de trabajo como Scrum, Kanban y XP. Los participantes aprenderán cómo funcionar como Equipos Ágiles, crear y gestionar sus backlogs (listas de prioridades), y planificar y ejecutar iteraciones con éxito. El curso también hace hincapié en la comprensión del rol del equipo dentro del ART y cómo colaborar, planificar, ejecutar y mejorar continuamente junto con otros equipos.

La capacitación prepara a los equipos para participar en un Incremento de Programa (PI), cubriendo eventos tanto a nivel de equipo como a nivel de programa, con un enfoque especial en las sesiones próximas de planificación del PI. La finalización del curso también prepara a los participantes para el examen de certificación para convertirse en un Practicioner de SAFe® (SP).

Al final del curso, los participantes serán capaces de:

• Aplicar los principios de SAFe para escalar las prácticas Lean y Ágiles en toda la organización.
• Comprender el rol de su equipo dentro del Tren de Lanzamiento Ágil y cómo contribuye a los objetivos generales.
• Reconocer a otros equipos dentro del tren, incluidos sus roles e interdependencias.
• Planificar y ejecutar iteraciones de manera efectiva.
• Demuestran el valor entregado y mejoran continuamente los procesos.
• Participar y contribuir a la planificación del Incremento de Programa.
• Colaborar e integrar el trabajo con otros equipos dentro del Tren de Lanzamiento Ágil.