Prestación de Servicios Públicos Mejorada Mediante IA

Esta formación en vivo con instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a profesionales gubernamentales y expertos en políticas de nivel avanzado que desean aprovechar DeepSeek para la gobernanza basada en datos y la innovación en políticas.

Al final de esta formación, los participantes podrán:

• Utilizar DeepSeek AI para el análisis de políticas y la toma de decisiones estratégicas.
• Automatizar informes gubernamentales y mejorar la transparencia de los datos.
• Aplicar perspectivas impulsadas por IA para la innovación en el sector público.
• Mejorar la participación ciudadana a través de soluciones potenciadas por IA.

Esta formación en directo y con instructores en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a profesionales del sector público de nivel intermedio que deseen utilizar Gemini para generar contenidos de alta calidad, facilitar la investigación y mejorar la productividad mediante interacciones más avanzadas con la IA.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Elaborar indicaciones más eficaces y personalizadas para casos de uso específicos.
• Generar contenidos originales y creativos utilizando Gemini.
• Resumir y comparar información compleja con precisión.
• Utilizar Gemini para el desarrollo de ideas (brainstorming), la planificación y la organización eficiente de conceptos.

La inteligencia artificial (IA) se está convirtiendo rápidamente en el fundamento de la gestión moderna de productos, transformando la forma en que descubrimos las necesidades de los clientes, definimos soluciones y tomamos decisiones. Así como la electricidad revolucionó la industria, la Inteligencia Artificial está remodelando la manera en que se construyen, validan y evolucionan los productos.

Esta capacitación en vivo, dirigida por un instructor (disponible en modalidad en línea o presencial), está dirigida a Product Owners, Scrum Masters y Agile Coaches que deseen comprender cómo la IA puede potenciar el rol de la propiedad de producto y fortalecer la toma de decisiones.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los fundamentos de la Inteligencia Artificial y diferenciar entre la IA tradicional y la IA Generativa (GenAI).
• Aplicar las siete posturas preferidas de un Product Owner (incluida la nueva postura de Orquestador) y utilizar la IA para fortalecer cada una de ellas, como las de Visionario, Experimentador o Representante del Cliente.
• Dominar la técnica de prompting efectiva y tratar las herramientas de IA como colaboradores inteligentes con habilidades especializadas.
• Profundizar la comprensión del cliente y crear personas (personas) apoyadas en IA para la prueba de hipótesis y el descubrimiento, manteniendo al mismo tiempo un contacto auténtico con el cliente.
• Desarrollar y comunicar una visión de producto clara utilizando marcos estructurados como el Framework 3x3, aprovechando la IA para dar forma y visualizar narrativas.
• Utilizar herramientas de IA Generativa para acelerar la creación de prototipos y la prueba de hipótesis, como la generación de mock-ups o conceptos de producto.
• Apoyar la toma de decisiones de producto utilizando herramientas de IA para analizar, priorizar y evaluar características basadas en valor, factibilidad e impacto en el usuario.
• Automatizar o delegar tareas diarias de rutina (correos electrónicos, gestión de partes interesados, toma de notas) mediante IA para centrarse en el trabajo estratégico y creativo.
• Liderar discusiones sobre la ética de la IA, los sesgos y la seguridad de los datos, garantizando una adopción responsable y sostenible de la IA.
• Identificar y diseñar casos de uso valiosos de IA adaptados al contexto específico del producto y de la organización.
• Explorar y experimentar con aproximadamente 20 herramientas y modelos de IA diferentes, desde asistentes de productividad y plataformas de prototipado hasta soluciones generativas de video, imagen y codificación.