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Duración 7 horas
Temario del curso
Introducción a la IA en la comunicación pública
- El lugar que ocupa ChatGPT en los flujos de trabajo de comunicación externa.
- Capacidades y límites al redactar mensajes para el público.
- Comunicación responsable y ética con herramientas de IA.
Redacción de avisos y anuncios públicos
- Uso de indicaciones (prompts) para ChatGPT para actualizaciones de políticas, alertas y declaraciones formales.
- Generación de diferentes versiones para varias plataformas (web, impresa, redes sociales).
- Garantía de precisión factual y preparación para aprobación.
Mensajes en redes sociales con ChatGPT
- Creación de publicaciones concisas y apropiadas para la plataforma (X, LinkedIn, Facebook).
- Ajuste del tono y la voz para alinearse con la audiencia.
- Generación de campañas con hashtags, llamadas a la acción y señales de temporización.
Contenido multilingüe y soporte de traducción
- Uso de ChatGPT para la traducción rápida y precisa de mensajes.
- Adaptación del tono cultural y la estructura en el contenido dirigido a ciudadanos.
- Validación del contenido traducido para garantizar legibilidad y accesibilidad.
Plantillas e indicaciones reutilizables
- Creación de estructuras de contenido reutilizables (respuestas a preguntas frecuentes, actualizaciones).
- Incorporación de guías de tono/estilo en las indicaciones.
- Uso de ejemplos para entrenar la estructura de salida de ChatGPT.
Gestión del tono, legibilidad y accesibilidad
- Aplicación de principios de lenguaje claro en todas las salidas.
- Indicciones para el tono: informativo, empático, tranquilizador, etc.
- Revisión de la salida contra listas de verificación de accesibilidad e inclusión.
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de los flujos de trabajo de comunicación pública o de los mensajes dirigidos a interesados externos.
- No se requiere experiencia previa en IA o ChatGPT.
Audiencia
- Jefes de comunicación.
- Coordinadores de divulgación.
- Equipos de relaciones públicas.
Reseñas (1)
Tuve que aprender más sobre Microsoft Copilot, algo que pensaba que era lo mismo que ChatGPT, pero descubrí opciones más emocionantes que usaré siempre para hacer mi vida más fácil.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Curso - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traducción Automática