Temario del curso

La Industria Financiera

1. Características del Sector Financiero

  • Modelos de Negocio: Resumen de banca minorista, corporativa e inversión, así como Fintech y seguros.
  • Procesos Clave: Gestión de activos, operaciones de préstamos y procesamiento de pagos.

2. Regulaciones y Entorno del Mercado

  • Marco Regulatorio: Comprensión del impacto de las regulaciones (por ejemplo, GDPR, PSD2, AML/KYC, Basel III) en las operaciones y la innovación.

3. Desafíos de Negocio

  • Eficiencia: Optimización de procesos y reducción de costos.
  • Gestión de Riesgos: Riesgo crediticio, de mercado y operativo.
  • Digitalización: Sistemas heredados vs. transformación digital.

 

La Industria IT

1. Modelos de Negocio en IT

  • Software vs. Servicios: SaaS (Software as a Service) vs. Desarrollo de Software Personalizado y Servicios Gestionados.

2. Ciclo de Vida del Producto IT

  • Entrega Integral: Desde la concepción y descubrimiento hasta el desarrollo, implementación y mantenimiento.
  • Metodologías: Impacto de Agile y DevOps en el ritmo de negocio del cliente.

3. Desafíos de los Clientes IT

  • Escalabilidad: Gestión del crecimiento y la deuda técnica.
  • Calidad: Equilibrio entre la velocidad de entrega (Time-to-Market) y la estabilidad del sistema.
  • Seguridad: Amenazas de ciberseguridad y protección de datos.

4. El Rol del Analista y Consultor

  • Colaboración con Clientes IT: Puente entre los requisitos de negocio y la viabilidad técnica.

 

Requerimientos

  • Experiencia Profesional en un rol de cara al cliente (por ejemplo, Análisis de Negocios, Consultoría, Gestión de Proyectos o Gestión de Cuentas).
  • Conocimientos Básicos de Negocios: Comprensión básica de conceptos generales de negocios como flujos de ingresos, partes interesadas y estructuras organizativas.
  • Mentalidad Analítica: Familiaridad con la identificación de necesidades de clientes y documentación de requisitos básicos de negocio.

Audiencia

  • Consultores.
  • Analistas de Negocios.
  • Especialistas B2B de cara al cliente.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (5)

Próximos cursos

Categorías Relacionadas