Temario del curso
Programa de Desarrollo de Liderazgo
Duración del programa: 21 horas
Formato recomendado: 3 días completos (o entrega modular en 6 medias jornadas)
Contexto y justificación
Su organización se encuentra en una fase de crecimiento rápido. Los mandos medios están transicionando de roles especializados o técnicos a posiciones de liderazgo. Esta transición introduce tensión estructural:
– Autoridad sin sobrepasar los límites
– Responsabilidad sin microgestión
– Fricción interfuncional bajo presión de tiempo
– Fallas en la comunicación durante la expansión
– Evitación de conversaciones difíciles sobre el desempeño
Objetivos del programa
Al finalizar el programa, los participantes podrán:
– Operar con autoridad de liderazgo clara y responsabilidad definida
– Delegar efectivamente en equipos en crecimiento sin perder la supervisión
– Conductar conversaciones de desempeño estructuradas, directas y con confianza
– Comunicarse con claridad y alineación entre funciones
– Fortalecer la colaboración interfuncional en entornos dinámicos
– Construir credibilidad y seguidoresía más allá de la autoridad posicional
Estructura del programa (21 horas)
DÍA 1 – Identidad de liderazgo, autoridad y delegación
Módulo 1: De especialista a líder
– El cambio psicológico y estructural de colaborador a líder
– Autoridad, influencia y responsabilidad en la toma de decisiones
– Definición del mandato de liderazgo personal
Resultado: Los participantes articularán su postura de liderazgo y aclararán su ámbito de autoridad.
Módulo 2: Arquitectura de autoridad y decisiones
– Marcos de derechos y responsabilidad en la toma de decisiones
– Evitar la sobrecarga de escalamientos y cuellos de botella
– Equilibrar la autonomía y el control
Resultado: Los participantes rediseñarán la claridad en las decisiones dentro de sus equipos.
Módulo 3: Delegación en equipos en expansión
– Delegación de tareas frente a resultados
– Prevención de la delegación inversa
– Establecimiento de expectativas y bucles de responsabilidad
Resultado: Los participantes desarrollarán un modelo estructurado de delegación adaptado al contexto de su equipo.
DÍA 2 – Comunicación y liderazgo del desempeño
Módulo 4: Comunicación bajo presión por crecimiento
– Claridad del mensaje y reducción de ambigüedad
– Comunicar la intención frente a las instrucciones
– Alinear las partes interesadas interfuncionales
Resultado: Los participantes mejorarán la precisión y la influencia en la comunicación.
Módulo 5: Conducir conversaciones difíciles sobre el desempeño
– Estructuración de diálogos de desempeño
– Abordar el bajo desempeño sin evasión
– Manejar la defensividad y las reacciones emocionales
Marcos aplicados: Situación–Comportamiento–Impacto; metodología de retroalimentación proactiva (Feedforward).
Resultado: Los participantes practicarán y perfeccionarán la competencia en conversaciones de desempeño mediante simulaciones estructuradas de roles.
Módulo 6: Construcción de seguidoresía y compromiso
– Formación de confianza en entornos de crecimiento
– Indicadores de credibilidad de líderes efectivos
– Equilibrar la seguridad psicológica con los estándares de desempeño
Resultado: Los participantes identificarán comportamientos que aumenten el compromiso y la apropiación por parte del equipo.
DÍA 3 – Liderazgo interfuncional y cultura en la expansión
Módulo 7: Liderar a través de funciones
– Pensamiento sistémico en organizaciones en escala
– Gestionar la fricción entre velocidad y gobernanza
– Mapeo de partes interesadas y estrategia de alineación
Resultado: Los participantes mejorarán su capacidad de colaboración interfuncional.
Módulo 8: Construcción de una cultura de desempeño
– Establecimiento de estándares tempranamente en la expansión
– Mecanismos de rendición de cuentas
– Prevención de la deriva cultural
Resultado: Los participantes definirán comportamientos de liderazgo no negociables y expectativas de desempeño.
Módulo 9: Integración y hoja de ruta de liderazgo
– Planificación de implementación en 90 días
– Compromisos personales de liderazgo
– Estructuras de responsabilidad entre pares
Resultado: Cada participante se llevará un plan práctico y con plazo definido para su desarrollo de liderazgo.
Metodología
El programa es experiencial y orientado a la práctica.
– Marcos aplicados adaptados al contexto de su organización
– Simulaciones basadas en casos reales de desafíos propios de la etapa de crecimiento
– Retroalimentación estructurada entre pares
– Ejercicios de reflexión de liderazgo
– Herramientas y plantillas prácticas para implementación inmediata
Esto no es una capacitación basada en conferencias. Es un laboratorio operativo de liderazgo.
Enfoque de personalización
Antes de la entrega, se recomienda una fase corta de diagnóstico:
– Conversación de alineación con las partes interesadas
– Identificación de puntos de fricción específicos
– Calibración de simulaciones de casos al contexto de su industria
Esto asegura la relevancia con la estructura de su organización, su ritmo y su entorno regulatorio.
Impacto organizacional esperado
A corto plazo:
– Mayor claridad en la responsabilidad de las decisiones
– Reducción de los ciclos de escalamiento
– Mayor directividad en la gestión del desempeño
– Comunicación interfuncional mejorada
A mediano plazo:
– Mayor estabilidad de los mandos medios
– Menor ambigüedad durante el crecimiento
– Mayor responsabilidad dentro de los equipos
– Compromiso y disciplina de ejecución mejorados
Opciones de entrega
– Tres días consecutivos completos
– Seis sesiones de media jornada
Requerimientos
Actualmente supervisando o coordinando el trabajo de otras personas (formal o informalmente), o preparándose para transicionar a un rol de gerente.
– Conocimiento básico de la estructura de la organización y las responsabilidades del equipo.
– Disposición para participar en discusiones, ejercicios prácticos y simulaciones de roles.
Recomendado (no obligatorio):
- Traer un desafío de liderazgo actual (por ejemplo, delegación, conversación de desempeño, problema interfuncional) para trabajar durante el programa.
No se requiere capacitación previa formal en liderazgo. El programa está diseñado para apoyar a gerentes en diferentes etapas del desarrollo de liderazgo.
Testimonios (3)
La eficiencia en las reuniones es algo bastante «básico», pero no se considera mucho y tiene implicaciones muy grandes en el tiempo de las personas y de la empresa. Entender estas mejores prácticas y mantenerlas siempre presente resultará de gran ayuda de manera inmediata.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Curso - Personal Efficiency and Managing Meetings
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entrenamiento y retroalimentación
Jochen Jung - Bachem
Curso - DZM – delegating tasks and motivating employees
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Fomentar la interacción entre las personas.
Jose - Universidade de Evora
Curso - Leadership 101
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