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Temario del curso

Introducción al feedforward

  • Retroalimentación vs. feedforward: diferencias clave.
  • Por qué funciona el feedforward: enfoque en fortalezas y posibilidades futuras.
  • Evidencia y casos de negocio para la mentoría orientada al futuro.

Principios y técnicas fundamentales

  • Proporcionar sugerencias concisas, específicas y orientadas al futuro.
  • Utilizar lenguaje positivo y evitar marcos de juicio.
  • Preguntas abiertas y escucha activa para un diálogo constructivo.

Conversaciones prácticas de feedforward

  • Guion estructurado de feedforward: solicitar, sugerir, comprometerse.
  • Simulación: sesiones de feedforward individual.
  • Mentoría entre pares y rondas de práctica rápida.

Adaptación del feedforward a distintos contextos

  • Reuniones de equipo y reuniones diarias: sugerencias cortas y accionables.
  • Prácticas de feedforward remotas y asíncronas.
  • Consideraciones interculturales y seguridad psicológica.

Gestión de conversaciones difíciles

  • Combinar feedforward con conversaciones correctivas cuando sea necesario.
  • Técnicas de desescalada y reformulación para obtener resultados constructivos.
  • Establecimiento de límites y compromisos de seguimiento.

Incorporación del feedforward en su equipo

  • Diseño de rutinas y rituales simples para sostener la práctica.
  • Medición del impacto: indicadores cualitativos y cuantitativos simples.
  • Planificación de acciones: elabora el plan de implementación de feedforward de tu equipo.

Resolución de problemas

  • Obstáculos comunes y cómo superar la resistencia.
  • Cuándo el feedforward por sí solo es insuficiente y soluciones.
  • Recursos de mentoría y vías de escalación.

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión básica de los principios de liderazgo y comunicación en equipos.
  • Experiencia liderando o coordinando equipos pequeños es beneficiosa.
  • Ganas de participar en simulaciones y mentoría entre pares.

Público objetivo

  • Líderes de equipos.
  • Gestores.
  • Supervisores.
  • Profesionales de RR.HH.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (3)

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