Manejo de Conflicto con Confianza

Esta formación en vivo, impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial), está dirigida a profesionales de nivel principiante, intermedio o avanzado que deseen encontrar, atraer y conectar con candidatos internacionales.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender las diferencias culturales.
• Comprender los aspectos legales y regulatorios.
• Aplicar la marca empleadora global.
• Tener acceso a canales globales de talento y reclutamiento.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel principiante, intermedio y avanzado que deseen encontrar, atraer y comprometer al mejor talento internacional. 

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Realizar una Captación Proactiva frente a un Reclutamiento Reactivo.
• Utilizar LinkedIn Standard frente a LinkedIn Recruiter.
• Dominar las Técnicas de Búsqueda Booleana.
• Vender la oportunidad a los candidatos y colaborar con los responsables de contratación.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel principiante, intermedio o avanzado que desean descubrir, aprender y transformarse en líderes de primer nivel para la actualidad; o para empresas que desean capacitar a sus gerentes para que se conviertan en los mejores líderes de hoy.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Evaluar su estilo de liderazgo.
• Explorar el prototipo del liderazgo moderno.
• Examinar las responsabilidades de un líder.
• Mejorar sus habilidades de liderazgo.
• Servir como modelo a seguir.

Esta capacitación en vivo, impartida por un instructor, en Costa Rica (en línea o presencial), está dirigida a profesionales de nivel principiante / intermedio / avanzado que desean atraer a los mejores candidatos internacionales con el mínimo esfuerzo. 

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Ir de una Llamada de Briefing a una SAM
• Disecribir descripciones de trabajo modernas y atractivas
• Aplicar estrategias de Marca Empleadora y EVP
• Publicar ofertas de empleo individuales o múltiples
• Recibir una Lista Larga Personalizada

Un curso altamente participativo que incluye debates individuales y grupales, así como práctica de habilidades, para permitir que los participantes compartan ideas y desarrollen sus competencias.

Público objetivo

Cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de asertividad.

Objetivo

Este curso busca fomentar la confianza y aumentar la capacidad de los participantes para comunicarse con confianza y asertividad tanto con colegas como con clientes.

Objetivos

Al finalizar el programa, los participantes:

• Comprenderán y superarán las barreras que dificultan la asertividad.
• Reconocerán rasgos de comportamiento en sí mismos y en los demás, y aprenderán estrategias efectivas para gestionarlos.
• Se comunicarán de manera efectiva con una amplia gama de personas para lograr situaciones beneficiosas para todas las partes siempre que sea posible.
• Gestionarán eficazmente situaciones difíciles.

Esta formación en vivo con instructores en Costa Rica (en línea o en las instalaciones) está dirigida a profesionales y gerentes de RH de nivel principiante que desean adquirir conocimientos fundamentales sobre cómo utilizar la IA para optimizar los procesos de RH, mejorar la experiencia de los empleados y tomar decisiones estratégicas basadas en datos.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender el potencial y las aplicaciones de la IA en la gestión de RH.
• Aprender cómo optimizar los procesos de RH utilizando herramientas de IA.
• Mejorar la experiencia de los empleados mediante estrategias impulsadas por IA.
• Utilizar los conocimientos generados por la IA para tomar decisiones estratégicas en RH.

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Comprender la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el comportamiento de los demás.
• Entender las fortalezas y debilidades de los distintos medios de comunicación disponibles.
• Gestionar a sus clientes y partes interesadas internas y externas.

Formato del curso

El curso combinará de manera altamente interactiva:

• Debates facilitados
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y
• Estudios de caso

Este taller en vivo, impartido por un instructor, en Costa Rica (en línea o presencial), está dirigido a personal de Recursos Humanos, gerentes de tiendas y supervisores de operaciones que desean utilizar técnicas de entrevista basada en competencias para identificar a los candidatos ideales, diseñar procesos de cribado efectivos y equilibrar el rigor con la inclusión para atraer a un grupo más amplio de talentos.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de RR.HH. con nivel principiante que deseen aprender cómo diseñar y mejorar las experiencias de los empleados adaptadas a los desafíos únicos de los entornos tecnológicos, desde la contratación hasta la retención.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Diseñar recorridos de impacto para el empleado, desde la contratación hasta la retención, adaptados a los desafíos únicos de los entornos tecnológicos.
• Aprender estrategias para fomentar el compromiso, la inclusión y el desarrollo continuo de la fuerza laboral tecnológica.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a participantes de nivel principiante que desean adquirir conocimientos fundamentales y habilidades prácticas para manejar funciones clave de Recursos Humanos (RRHH), como abordar las preocupaciones del personal, gestionar el desempeño y navegar los procesos disciplinarios.

Al final de esta formación, los participantes podrán:

• Comprender las funciones y responsabilidades principales de la gestión de RRHH.
• Manejar las quejas de los empleados con profesionalismo y empatía.
• Implementar estrategias efectivas de gestión del desempeño.
• Llevar a cabo acciones disciplinarias justas y conformes a la ley.
• Abordar los problemas comunes de RRHH con confianza y coherencia.

Esta formación en vivo y con instructores en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de RR. HH. de nivel principiante que desean comprender e implementar procesos optimizados de RR. HH. que se ajusten a entornos ágiles y de ritmo acelerado, aprovechando la automatización y estrategias basadas en datos para tomar mejores decisiones.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Diseñar e implementar procesos eficientes de RR. HH. que se alineen con el entorno tecnológico ágil y de ritmo acelerado.
• Agilizar los procesos centrales de RR. HH. y aprovechar herramientas de automatización.
• Asegurar que las estrategias de RR. HH. estén alineadas con los objetivos comerciales para apoyar la escalabilidad y la mejora continua.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a participantes de nivel principiante a intermedio que desean comprender los principios fundamentales del coaching de ICF, incluidas sus competencias clave y directrices éticas, mientras adquieren experiencia práctica en la aplicación de técnicas de coaching.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender las Competencias Centrales de ICF y su aplicación en la práctica del coaching.
• Demostrar técnicas de escucha activa, preguntas poderosas y establecimiento de objetivos.
• Facilitar conversaciones de coaching significativas y transformadoras.
• Adherirse al Código de Ética de ICF en los compromisos profesionales de coaching.
• Desarrollar un estilo de coaching personalizado alineado con los principios de ICF.

Las organizaciones modernas están reconociendo cada vez más que la neurodiversidad no es una excepción, sino una parte natural de la población: hasta 1 de cada 7 personas funciona de una manera definida como neurodiversa. Esto significa que la mayoría de los equipos hoy en día están compuestos por personas con diferentes estilos de pensamiento, aprendizaje, comunicación y acción. Para los líderes, esto no es un desafío, sino una significativa oportunidad de desarrollo.

Este curso presenta a los participantes métodos modernos de reclutamiento y técnicas de evaluación del potencial que están definiendo las prácticas actuales de Recursos Humanos. Combina la teoría con estudios de caso prácticos para ayudar a las organizaciones a fortalecer sus estrategias de contratación, mejorar la diversidad e identificar talento con alto potencial.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor (disponible en línea o presencial), está dirigida a profesionales de RR. HH. y gerentes de nivel intermedio que deseen actualizar sus prácticas de reclutamiento y evaluar eficazmente el potencial de los candidatos utilizando herramientas y técnicas innovadoras.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes podrán:

• Comprender las tendencias actuales en reclutamiento y evaluación del talento.
• Diseñar perfiles de puesto basados en competencias y equilibrio de habilidades.
• Aplicar nuevos canales de reclutamiento y técnicas de prospección.
• Utilizar herramientas y metodologías modernas para la evaluación de candidatos.
• Implementar prácticas de entrevista efectivas e inclusivas.
• Identificar y minimizar los sesgos en el proceso de reclutamiento.
• Incorporar mejores prácticas de organizaciones líderes.

Formato del Curso

• Conferencia interactiva y sesiones de debate.
• Estudio de casos y actividades de rol.
• Aplicación práctica de herramientas y técnicas de reclutamiento.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar los detalles.

Esta formación en vivo con instrucción directa en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a consultores de SAP de nivel principiante que desean adquirir experiencia práctica y desarrollar una comprensión integral del módulo Employee Central.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Adquirir un conocimiento profundo del módulo SuccessFactors Employee Central.
• Comprender y configurar los componentes esenciales del módulo, incluyendo el aprovisionamiento, la seguridad y la gestión de datos.
• Realizar configuraciones básicas y complejas de soporte y mantenimiento.