Temario del curso
Introducción al Curso y Objetivos de Aprendizaje
- Bienvenida, objetivos del curso y agenda
- Conexión del liderazgo con la misión de la empresa y los objetivos estratégicos
- Expectativas de los participantes y autoevaluación inicial
Fundamentos del Liderazgo Situacional
- Vista general de los estilos de liderazgo relevantes para equipos de campo
- Diagnóstico de los niveles de competencia y compromiso del equipo
- Selección del enfoque de liderazgo adecuado para cada tarea
Comunicación Efectiva en el Sitio de Trabajo
- Técnicas para breves y concisos informes e instrucciones
- Escucha activa y verificación de la comprensión
- Comunicación de información técnica y de seguridad bajo presión de tiempo
Toma de Decisiones Asertiva y Resolución de Problemas
- Procesos estructurados de toma de decisiones para problemas basados en campo
- Análisis rápido de causas raíz y acciones correctivas
- Equilibrio entre velocidad, seguridad y calidad en las decisiones
Motivación, Reconocimiento y Retroalimentación Positiva
- Factores motivadores prácticos para trabajadores técnicos
- Proporcionar retroalimentación constructiva y reconocimiento en el momento
- Diseño de incentivos a corto plazo y recompensas no monetarias
Gestión del Desempeño y Prácticas de Productividad
- Establecimiento de expectativas claras y objetivos medibles
- Seguimiento del progreso, KPIs y verificaciones rápidas de desempeño
- Mentoría para la mejora de habilidades y rendición de cuentas
Planificación, Coordinación de Recursos y Gestión del Tiempo
- Priorización de tareas y gestión de horarios diarios
- Coordinación de materiales, herramientas y trabajo de subcontratistas
- Planificación de contingencia para retrasos y interrupciones en el sitio
Liderazgo en Salud, Seguridad y Cumplimiento Normativo
- Rol de los líderes en la promoción de comportamientos de seguridad primero
- Realización de charlas de seguridad efectivas y análisis de peligros del trabajo
- Gestión de incidentes, reportes y aprendizaje de casi accidentes
Resolución de Conflictos, Cohesión del Equipo y Prácticas Inclusivas
- Gestión de conflictos interpersonales y conversaciones difíciles
- Fomento de la colaboración en equipos de múltiples habilidades
- Promoción de comportamientos inclusivos y comunicación respetuosa
Taller Práctico: Juegos de Rol Basados en Escenarios
- Juegos de rol facilitados que reflejan desafíos comunes en el sitio
- Retroalimentación de compañeros y del instructor utilizando marcos de mentoría
- Refinamiento de enfoques y redacción de planes de acción individuales
Planificación de Implementación y Medición
- Creado de un plan de acción de liderazgo a 30-60-90 días
- Selección de métricas simples de productividad y seguridad para monitorear
- Preparación de la transición a recursos humanos o alta gerencia para el seguimiento
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Conocimiento sobre trabajos de instalaciones eléctricas y operaciones en sitio
- Experiencia supervisando o trabajando dentro de equipos técnicos
- Conocimiento de los principios de salud y seguridad en el lugar de trabajo
Audiencia
- Líderes de equipo y capataces en instalaciones eléctricas
- Supervisores de sitio y gerentes de proyecto
- Coordinadores de recursos humanos o capacitación responsables de equipos de campo
Reseñas (1)
Consejos útiles, como preguntar a mi equipo: «¿Qué más puedo decirles para que tengan éxito?» Ser un mejor líder implica aprender a confiar en el equipo y responsabilizarlo de sus resultados.
Darshana Gadkari - Unigen
Curso - Leadership 101
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