Programa del Curso

1. Introducción al Pensamiento Lean (2 horas)

  • ¿Qué es Lean? Origen y evolución
  • Principios de Lean: Valor, Flujo, Tira, Perfección
  • Tipos de desperdicio (muda) en servicios

2. Lean para la Gestión de Requisitos y Proyectos (4 horas)

  • VOC (Voz del Cliente)
  • Técnicas de priorización: MoSCoW, WSJF, Impacto-Eficiencia Matrix
  • Pensamiento del Proyecto A3 (estructura y aplicación)
  • Lean vs Agile vs Six Sigma (comparación breve)

3. Kanban de Lean (4 horas)

  • Fundamentos y elementos del sistema Kanban
  • Gestión del tablero
  • Criterios de Tira y Trabajo en Progreso (WIP)
  • Indicadores de flujo: Tiempo de Espera, Ciclo de Tiempo, Tiempo de Ritmo

4. Lean en Procesos (4 horas)

  • Mapeo del Flujo de Valor (VSM)
  • Identificación de desperdicio en procesos bancarios
  • KAIKAKU

5. Otras Herramientas Lean (2 horas)

  • GEMBA
  • KAIZEN
  • Identificación de causas raíz: Ishikawa, 5 Whys
  • POKA-YOKE

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Comprender los conceptos básicos de la gestión de proyectos
  • Experiencia con flujos de trabajo en un contexto empresarial o bancario
  • Familiaridad con los principios de Agile o Lean

Publico Objetivo

  • Gerentes y analistas de procesos
  • Gerentes de proyectos en banca y servicios financieros
  • Profesionales involucrados en la recopilación de requisitos e improvement de procesos
 16 Horas

Número de participantes


Precio por Participante​

Testimonios (5)

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