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Duración 14 horas
Temario del curso
Introducción a la IA en RR. HH.
- Resumen de las capacidades de la IA relevantes para RR. HH.: LLMs, automatización y analítica.
- Casos de uso comunes de RR. HH. y áreas de impacto.
- Cómo evaluar la preparación y el alcance para pilotos de IA.
IA responsable, privacidad y cumplimiento normativo en RR. HH.
- Fundamentos de la privacidad de los datos y el manejo de datos personales en RR. HH.
- Sesgo, equidad y consideraciones legales en la contratación y la evaluación del desempeño.
- Gobernanza, aprobaciones y documentación para proyectos de IA en RR. HH.
Creación de instrucciones (prompting) práctica y flujos de trabajo generativos para RR. HH.
- Redacción de instrucciones para descripciones de puesto, resúmenes de preselección de candidatos y cartas de oferta.
- Plantillas y patrones de instrucciones para comunicaciones y borradores de políticas de RR. HH.
- Iteración de instrucciones, validación y verificaciones con supervisión humana (human-in-the-loop).
Automatización y diseño de procesos
- Diseño de flujos de trabajo de extremo a extremo que combinan LLMs, hojas de cálculo y HRIS.
- Automatización de tareas repetitivas: programación de entrevistas, respuestas a preguntas frecuentes, listas de verificación de integración.
- Patrones de integración con APIs y herramientas de low-code (visión general).
Analítica de personas y apoyo a la toma de decisiones basado en IA
- Uso de IA para la analítica de la fuerza laboral: predicción de deserción, análisis de brechas de habilidades y recomendaciones de aprendizaje.
- Interpretación de las salidas de los modelos y comunicación de hallazgos a los interesados.
- Establecimiento de KPIs y medición del ROI para iniciativas de IA en RR. HH.
Gestión del cambio y hoja de ruta de implementación
- Construcción de equipos interfuncionales y estrategias de involucramiento de los interesados.
- Planificación de pilotos, fases de despliegue y capacitación para los equipos de RR. HH.
- Consideraciones operativas: monitoreo, mantenimiento y mejora continua.
Taller práctico: Diseño de un caso de uso de RR. HH. habilitado por IA
- Actividad grupal: seleccionar un problema objetivo, diseñar una solución y crear instrucciones/flujos de trabajo.
- Presentaciones y revisión entre pares con retroalimentación ética y operativa.
- Próximos pasos y plantillas para la implementación de pilotos.
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento básico de los procesos y la terminología de RR. HH.
- Confort al utilizar hojas de cálculo y aplicaciones web.
- Interés en el uso práctico y ético de la IA en RR. HH.
Público objetivo
- Gerentes de RR. HH. y socios de negocio de RR. HH.
- Profesionales de adquisición de talento y operaciones de personas.
- Analistas de RR. HH. y analistas de datos de personas.
