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Temario del curso

Día 1 – Fundamentos de la gestión de partes interesadas en reporting financiero: Módulos cubiertos

Introducción a la gestión de partes interesadas

  • El rol de la gestión de partes interesadas en las funciones financieras.
  • Partes interesadas internas y externas en el reporting financiero.
  • Expectativas de las partes interesadas e impacto empresarial.
  • La importancia de la confianza y transparencia en el reporting.

Identificación y análisis de partes interesadas

  • Mapeo de partes interesadas relacionadas con las finanzas.
  • Comprensión del impacto y las prioridades de las partes interesadas.
  • Gestión efectiva de las expectativas de las partes interesadas.
  • Canales de comunicación dentro de las operaciones financieras.

Habilidades de comunicación para profesionales financieros

  • Técnicas de comunicación profesional.
  • Habilidades de escucha activa y formulación de preguntas.
  • Comunicación clara de la información financiera.
  • Gestión profesional de discusiones financieras sensibles.

Actividades prácticas

  • Ejercicio de mapeo de partes interesadas.
  • Juego de roles sobre comunicación financiera.
  • Escenarios de escalamiento en reporting.

Día 2 – Desarrollo de redes profesionales: Módulos cubiertos

Construcción de redes profesionales internas

  • Fortalecimiento de relaciones entre departamentos.
  • Networking con operaciones, compras, recursos humanos y equipos directivos.
  • Mejora de la coordinación durante los ciclos de reporting.
  • Edificación del crédito profesional como financiero.

Networking externo y desarrollo de relaciones

  • Gestión de relaciones con auditores, consultores, reguladores y proveedores.
  • Etiqueta profesional y participación con las partes interesadas.
  • Mantenimiento de relaciones empresariales a largo plazo.

Colaboración digital e interdepartamental

  • Uso efectivo de herramientas de colaboración.
  • Gestión de la comunicación entre múltiples equipos.
  • Persuasión a través de la presencia profesional.

Actividades prácticas

  • Taller de estrategia de networking.
  • Ejercicio de colaboración interdepartamental.
  • Escenarios de gestión de relaciones profesionales.

Día 3 – Construcción de alianzas y colaboraciones: Módulos cubiertos

Creación de alianzas empresariales efectivas

  • Enfoques colaborativos dentro de las operaciones financieras.
  • Alineación de objetivos financieros con las funciones del negocio.
  • Construcción de alianzas para optimizar los procesos de reporting.

Negociación y resolución de conflictos

  • Gestión profesional de desacuerdos en reporting.
  • Negociación de plazos y entregables.
  • Gestión de partes interesadas difíciles.
  • Técnicas de resolución de conflictos para equipos financieros.

Colaboración durante actividades financieras

  • Coordinación durante la elaboración de presupuestos y forecast.
  • Ayuda colaborativa en la preparación de auditorías.
  • Gestión de interdependencias entre departamentos.

Actividades prácticas

  • Simulaciones de negociación.
  • Estudio de caso sobre coordinación de auditorías.
  • Ejercicios de colaboración grupal.

Día 4 – Logro de la alineación con las partes interesadas: Módulos cubiertos

Alineación de expectativas de las partes interesadas

  • Gestión de expectativas y plazos de reporting.
  • Logro de la alineación en objetivos financieros.
  • Balancing de prioridades departamentales competitivas.

Habilidades de influencia y persuasión

  • Influencia en tomadores de decisiones mediante información financiera.
  • Presentación efectiva de datos financieros.
  • Obtención de apoyo y compromiso (buy-in) de las partes interesadas.

Participación con las partes interesadas durante cambios

  • Gestión de las partes interesadas durante cambios en procesos.
  • Planificación de comunicación para nuevos requisitos de reporting.
  • Gestión profesional de la resistencia al cambio.

Actividades prácticas

  • Ejercicios de presentación financiera.
  • Taller de alineación con partes interesadas.
  • Escenarios de resolución de problemas en reporting.

Día 5 – Gestión avanzada de partes interesadas y planificación de acciones: Módulos cubiertos

Gestión de situaciones de alto impacto con partes interesadas

  • Gestión de escalamientos e incidentes sensibles en reporting.
  • Gestión de partes interesadas durante auditorías y revisiones de cumplimiento.
  • Fundamentos de comunicación de crisis para profesionales financieros.

Medición del éxito en la participación con partes interesadas

  • Monitoreo de la efectividad de la comunicación.
  • Recolección de retroalimentación de las partes interesadas.
  • Mejora continua de las relaciones con las partes interesadas.

Planificación de acciones personales

  • Desarrollo de planes individuales de participación con las partes interesadas.
  • Aplicación del aprendizaje del curso a desafíos del entorno laboral.
  • Mejores prácticas y lecciones aprendidas.

Actividades prácticas

  • Estudios de caso reales en finanzas.
  • Desarrollo individual de planes de acción.
  • Discusiones grupales y presentaciones.

Cómo este curso ayudará en las tareas diarias

Este curso apoyará directamente a los profesionales que trabajan en planificación y reporting financiero, mejorando su capacidad de comunicarse, coordinarse y colaborar con diversas partes interesadas involucradas en las operaciones financieras. Los participantes adquirirán habilidades prácticas para gestionar plazos de reporting, resolver asuntos interdepartamentales y mejorar la alineación entre los equipos financieros y del negocio.

La formación ayudará a fortalecer las relaciones con departamentos internos, alta dirección, auditores y socios externos, lo que resultará en ciclos de reporting más fluidos, mejor flujo de información y reducción de conflictos operativos. Asimismo, potenciará la capacidad de presentar información financiera con confianza, gestionar eficazmente las expectativas de las partes interesadas y apoyar los procesos de toma de decisiones con mayor profesionalismo.

Al aplicar las técnicas aprendidas durante el curso, los profesionales financieros estarán mejor equipados para mejorar el trabajo en equipo, reducir brechas de comunicación, aumentar la eficiencia del reporting y contribuir más estratégicamente a los objetivos organizacionales.

Requerimientos

  • Conocimientos básicos de planificación, reporting o procesos contables.
  • Experiencia trabajando en finanzas, reporting, presupuesto, auditoría u otras funciones empresariales relacionadas.
  • Familiaridad con la comunicación interna y los flujos de trabajo de reporting empresarial.
  • Conocimientos básicos sobre estructuras organizacionales y coordinación entre departamentos.
  • La experiencia interactuando con partes interesadas internas o externas es valiosa, pero no obligatoria.
  • Voluntad para participar en discusiones, estudios de caso y ejercicios colaborativos.
 35 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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