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Duración 6 horas
Temario del curso
El valor estratégico de la delegación
- Por qué los gerentes de nivel medio tienen dificultades para delegar
- El costo de hacerlo todo por cuenta propia
- Vincular la delegación con el desarrollo del equipo y el crecimiento del liderazgo
Comprensión de las capacidades de su equipo
- Evaluación de habilidades, disposición y motivación
- Asignación de tareas a las personas adecuadas
- Identificación de oportunidades de desarrollo a través de la delegación
Qué delegar y qué retener
- La matriz de retención de tareas
- Tareas de alto impacto frente a tareas rutinarias
- Señales de alerta que indican que se está aferrando demasiado
El arte de la transferencia: Un marco práctico
- Establecimiento de objetivos, resultados y límites claros
- Comunicación de autoridad, recursos y plazos
- La plantilla de una página para el resumen de delegación
Actividad práctica: Simulación de rol de delegación
- Práctica de una transferencia del mundo real utilizando el marco de delegación
- Recepción de retroalimentación por parte de los pares sobre la claridad y las señales de confianza
- Refinamiento del enfoque antes de llevarlo de vuelta al lugar de trabajo
Construir rendición de cuentas sin microgestión
- Definición de las verificaciones (check-ins) frente a la vigilancia excesiva
- Uso de hitos basados en resultados
- Mantener a las personas responsables con empatía
Superando las barreras para la delegación
- Miedos del gerente: pérdida de control, retrabajo y ser reemplazado
- Resistencia del miembro del equipo: falta de confianza o motivación
- Reinterpretar los errores como momentos de aprendizaje
La relación entre la delegación y la confianza del equipo
- Cómo la delegación envía señales de confianza (o de su ausencia)
- La ecuación de la confianza para los gerentes
- Los rompeconfianza comunes en las transferencias de tareas
Actividad práctica: Taller del Lienzo de la Confianza
- Mapeo de los impulsores y bloqueos de confianza dentro de su equipo
- Creación de acuerdos de confianza específicos para el equipo
- Desarrollo de un plan de acción concreto para cerrar las brechas de confianza
Comunicación y retroalimentación durante la delegación
- Escucha activa al recibir actualizaciones de progreso
- Entrega de retroalimentación redirigente sin reclamar la tarea
- Celebración de las victorias y reconocimiento de la propiedad
Mantener hábitos de delegación a largo plazo
- Incorporar la delegación en las rutinas semanales
- Seguimiento del impacto de la delegación en la capacidad del equipo
- Contratos de compromiso personal para la práctica continua
Requerimientos
Este curso está diseñado para gerentes de nivel medio, líderes de equipo y gerentes de proyecto que supervisan subordinados directos.
- Experiencia básica en un rol de supervisión o liderazgo de equipo
- Conocimiento de los conceptos generales de gestión
- Voluntad de examinar abiertamente los hábitos personales de delegación
Audiencia
- Gerentes de nivel medio que buscan reducir los cuellos de botella de carga de trabajo
- Líderes de equipo que desean construir una confianza más sólida con sus subordinados directos
- Gerentes de proyecto en transición de la ejecución a la liderazgo
Reseñas (1)
La flexibilidad del formador para ajustar los temas según mi perfil.
Carlos - Magotteaux International SA
Curso - Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
Traducción Automática
