Capacitación en línea de Análisis de Negocios en Costa Rica

El análisis de costo-efectividad (C EA) es un método estructurado para comparar alternativas, examinando la relación entre los recursos utilizados y los resultados obtenidos.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor (en línea o presencial), está dirigida a profesionales de nivel intermedio que deseen aplicar los métodos de costo-efectividad para respaldar la toma de decisiones informada, racional y basada en evidencia en diversos sectores.

Al finalizar este curso, los participantes serán capaces de:

• Definir las preguntas sobre costo-efectividad y establecer los criterios de evaluación.
• Identificar, clasificar y cuantificar los costos y resultados relevantes para diversos escenarios.
• Aplicar marcos analíticos para comparar alternativas utilizando las ratios de costo-efectividad.
• Evaluar la incertidumbre, validar los supuestos y comunicar claramente los resultados de la evaluación.

Formato del curso

• Presentaciones facilitadas por expertos, respaldadas por ejemplos del mundo real.
• Ejercicios prácticos para reforzar las técnicas analíticas.
• Resolución interactiva de problemas en un entorno de taller guiado.

Opciones de personalización del curso

• Versiones personalizadas de esta formación están disponibles bajo solicitud.

El Análisis de Negocios es la disciplina de identificar las necesidades comerciales y determinar soluciones a los problemas empresariales mediante la recopilación, documentación y mejora de requisitos y procesos.

Esta formación en vivo con instructor (en línea o presencial) está dirigida a analistas de negocio de nivel inicial y participantes en proyectos que desean comprender el rol de un Analista de Negocios (BA) y desarrollar habilidades prácticas alineadas con las mejores prácticas de la industria.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender las responsabilidades y habilidades de un Analista de Negocios.
• Aplicar los principios del Ciclo de Vida del Desarrollo de Software (SDLC).
• Utilizar el BABOK como marco de referencia para las tareas de análisis.
• Documentar eficazmente los requisitos funcionales y no funcionales.
• Aplicar técnicas clave para elicitar (captar) requisitos de los interesados.

Formato del Curso

• Lección interactiva y discusión.
• Uso práctico de herramientas de BA y plantillas de documentos.
• Ejercicios guiados centrados en escenarios de análisis del mundo real.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso basada en su industria o proyectos, por favor contáctenos para coordinarlo.

El modelado y la documentación para el análisis de negocios es un curso práctico centrado en los lenguajes y herramientas de modelado estándar utilizados para capturar, visualizar y validar los requisitos y procesos empresariales.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor (en línea o presencial), está dirigida a profesionales con experiencia limitada o nula en modelado que desean aplicar técnicas estándar de la industria, como UML, BPMN y herramientas de creación de wireframes, para mejorar la claridad y la comunicación en proyectos de análisis de negocios.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Utilizar diagramas UML para representar requisitos funcionales y el comportamiento del sistema.
• Modelar procesos empresariales utilizando estándares BPMN.
• Crear diagramas de casos de uso y documentación claros y estructurados.
• Diseñar wireframes y prototipos interactivos utilizando Figma y Balsamiq.

Formato del curso

• Clases interactivas y discusión.
• Uso práctico de herramientas de modelado en escenarios de proyectos de ejemplo.
• Ejercicios guiados enfocados en el modelado de procesos, requisitos e interfaces de usuario.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, basada en los estándares de su organización o conjunto de herramientas preferido, contáctenos para coordinar los detalles.

Seguros en la Era Digital es una visión aplicada sobre cómo la transformación digital está remodelando los productos, las operaciones y la interacción con los clientes en la industria de seguros.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales del sector asegurador de nivel intermedio que desean comprender y aplicar tecnologías digitales, estrategias basadas en datos y marcos de innovación para modernizar las ofertas y operaciones de seguros.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Explicar el papel de la IA, los Big Data, el IoT y la automatización en los flujos de trabajo modernos de seguros.
• Identificar las tendencias de InsurTech y su impacto en el ecosistema de seguros.
• Diseñar estrategias centradas en el cliente, impulsadas por herramientas digitales e información derivada de datos.
• Aplicar enfoques basados en datos a la gestión de riesgos y la toma de decisiones.
• Desarrollar un enfoque de innovación y gestión del cambio adecuado para las aseguradoras.
• Evaluar estudios de caso reales y traducir las lecciones aprendidas en iniciativas locales.

Formato del curso

• Conferencias interactivas y discusión grupal.
• Análisis de casos de estudio y talleres en grupo.
• Ejercicios prácticos y planificación de acciones para las organizaciones de los participantes.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, contáctenos para coordinarlo.

La Ingeniería de Requisitos (RE) es una disciplina clave dentro del desarrollo de software y sistemas, centrada en identificar, documentar y gestionar las necesidades y restricciones de las partes interesadas para garantizar el éxito del proyecto.

Esta formación en vivo y con instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel intermedio que desean profundizar su comprensión de la Ingeniería de Requisitos práctica mientras se preparan para el examen de certificación IREB CPRE – Nivel Fundamental.

Al completar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender y aplicar los conceptos clave y la terminología definidos por el plan de estudios IREB CPRE Nivel Fundamental.
• Identificar y elicitar requisitos utilizando técnicas efectivas y apropiadas para el contexto.
• Modelar, documentar y validar requisitos para proyectos del mundo real.
• Gestionar los cambios en los requisitos, la trazabilidad y la priorización a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
• Utilizar herramientas y mejores prácticas de Ingeniería de Requisitos para mejorar la comunicación y los resultados del proyecto.
• Estar completamente preparado para presentar y aprobar el examen de certificación IREB CPRE – Nivel Fundamental.

Formato del Curso

• Conferencias interactivas y discusión.
• Ejercicios basados en casos y talleres colaborativos.
• Sesiones de preparación para el examen y preguntas de práctica.

Opciones de Personalización del Curso

• Se pueden agregar módulos adicionales o estudios de casos específicos de la industria bajo solicitud.

Esta formación en vivo con instrucción directa en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de negocios que desean adquirir habilidades de nivel intermedio para gestionar organigramas utilizando OrgPlus 6.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Manipular grandes conjuntos de datos con herramientas sofisticadas de formato.
• Crear informes y directorios de visualización de datos.
• Utilizar las funciones de impresión, exportación y publicación de OrgPlus.
• Navegar por gráficos complejos con facilidad.

Este curso ha sido creado para analistas de negocios que desean utilizar BPMN 2.0 de manera extensiva en sus proyectos.

Se centra en los aspectos prácticos de toda la especificación BPMN 2.0, así como en las implementaciones de patrones comunes.

Consiste en una serie de conferencias cortas seguidas de ejercicios: los participantes recibirán un problema descrito en inglés y deberán crear el diagrama adecuado para cada caso. Posteriormente, los diagramas serán discutidos y evaluados por el grupo y el instructor.

Este curso no cubre la parte de ejecución de BPMN, sino que se enfoca en los aspectos de análisis y diseño de procesos de BPMN 2.0.

El análisis empresarial es un proceso de investigación, comprensión y definición de las necesidades empresariales con el fin de desarrollar soluciones que satisfagan dichas necesidades. Es un elemento clave en el proceso de gestión del cambio organizacional y en el diseño de nuevas soluciones empresariales. El análisis empresarial tiene como objetivo garantizar que las soluciones tecnológicas, de procesos u organizacionales cumplan con los objetivos y necesidades empresariales. Es fundamental para asegurar la eficacia de los proyectos y cambios en la organización, asegurando que las soluciones implementadas sean correctas, viables y completamente alineadas con los requisitos comerciales.

Este taller está diseñado para Analistas de Negocios, Propietarios de Producto e Investigadores de Usuario experimentados que desean dominar técnicas avanzadas para generar un verdadero valor empresarial. A través de ejercicios prácticos y herramientas aplicables, los participantes aprenderán a analizar datos complejos, optimizar procesos, involucrar a las partes interesadas y traducir la estrategia en acción mediante los OKR. Al finalizar, dispondrán de un conjunto de herramientas claro para potenciar su impacto y ofrecer resultados medibles.

Este curso se centra en el rol del analista de negocios para tener éxito en proyectos ágiles. Los participantes aprenderán a colaborar con el equipo, el Propietario del Producto, el Scrum Master y el cliente para facilitar el proceso de desarrollo. A través de un proyecto simulado, los participantes practicarán escenarios comunes.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Costa Rica (en línea o en las instalaciones) está dirigida a personas de nivel principiante / intermedio / avanzado que desean utilizar herramientas de IA generativa para apoyar el trabajo diario de un analista de negocios, incluyendo análisis, documentación, estructuración de información y comunicación con partes interesadas.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender las capacidades y limitaciones reales de los modelos de IA Gen (por ejemplo, alucinaciones, ventanas de contexto).
• Utilizar la IA como una herramienta avanzada que apoye el pensamiento y los procesos analíticos.
• Aprender a crear estructuras de requisitos precisas y documentos técnicos mediante IA.
• Acelerar el trabajo conceptual, desde la generación de hipótesis hasta el borrador de documentación.
• Evaluar conscientemente la calidad y la corrección sustantiva de los generados por IA.
• Adquirir conocimientos sobre el uso seguro y ético de herramientas de IA en relación con los datos corporativos

Esta formación en vivo y dirigida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a personas de nivel principiante, intermedio o avanzado que deseen integrar Agilidad Estratégica y Aseguramiento de la Calidad, asegurando que la calidad se convierta en un catalizador para la estrategia en lugar de un obstáculo, y que la agilidad se base en procesos repetibles y de alta calidad.

En los negocios modernos, las organizaciones a menudo enfrentan una «Paradoja del Compromiso»: cuanto más rápido intentan adaptarse a los cambios del mercado, más tienden a caer sus estándares de calidad. Por el contrario, los procesos de calidad rígidos suelen ralentizar la innovación.

La Agilidad Estratégica aborda el problema de la «inercia» organizacional, es decir, la incapacidad de reaccionar a la volatilidad del entorno. El Aseguramiento de la Calidad aborda los riesgos del «decaimiento del proceso» durante la expansión rápida o los pivotes estratégicos. 

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Comprender el concepto de agilidad estratégica.
• Conectar la estrategia con las actividades operativas.
• Identificar las áreas que requieren control de calidad.
• Aplicar mecanismos básicos de aseguramiento de la calidad.

Resumen:

Un analista de negocios o sistemas resuelve los problemas empresariales diseñando sistemas de información que ejecuten la estrategia definida por la empresa. Estas soluciones de TI generalmente logran uno de los siguientes objetivos para la organización: implementar un nuevo proceso de negocio, aumentar la eficiencia y productividad de los procesos existentes o reducir los costos operativos de dichos procesos.

Este curso está dirigido a Analistas de Negocios, incluidos aquellos que deseen prepararse para obtener una certificación de IIBA (CCBA o CBAP) y está en consonancia con el marco establecido por BABOK® Versión 3.0.

Objetivos:

• Identificar los principios, actividades, tareas y técnicas críticos descritos en BABOK® V3.0.
• Comprender las áreas de conocimiento fundamentales, las actividades, tareas, entregables y sus relaciones:

Definiciones Clave:

BABOK® (Guía del Cuerpo de Conocimientos del Análisis de Negocios) Estándar para la práctica del análisis de negocios y como marco que describe las tareas que deben realizarse.

CCBA® (Certificado de Competencia en Análisis de Negocios) Certificación ofrecida por el Instituto Internacional de Análisis de Negocios (IIBA) que requiere aprobar un examen basado únicamente en BABOK® después de la aprobación de la solicitud, la cual se basa en educación y experiencia.

CBAP® (Profesional Certificado en Análisis de Negocios) Certificación ofrecida por el Instituto Internacional de Análisis de Negocios (IIBA) que requiere aprobar un examen basado únicamente en BABOK® después de la aprobación de la solicitud, la cual se basa en educación y experiencia.

Este curso le mostrará cómo:

• Realizar las funciones clave del analista de negocios aplicando un sólido marco de análisis de negocios
• Realizar un análisis de necesidades empresariales para elicitar los requisitos de las partes interesadas
• Aplicar técnicas de análisis de negocios para identificar problemas clave y oportunidades potenciales en su empresa
• Crear planes efectivos de requisitos y comunicación
• Analizar y especificar requisitos utilizando las mejores prácticas de la industria
• Gestionar la evaluación y validación de soluciones

Domine los Fundamentos del Análisis de Negocios con capacitación práctica en recopilación de requisitos, modelado de procesos y gestión de partes interesadas. Diseñado para analistas aspirantes y junior, este curso entrega habilidades esenciales de BA, marcos de trabajo Agile/SDLC y estudios de casos reales. impulse el éxito del proyecto y entregue valor empresarial medible. Actualice su carrera con formación de BA alineada con la industria. 

Perfiles de los Participantes

CxO, Gerentes de Operaciones, Arquitectos de Empresa, Analistas y Diseñadores de Negocio y Sistemas

Objetivo

Este seminario introductorio le ofrece una visión general de los modelos de negocio digital, los marcos de trabajo de arquitectura empresarial y de negocio, así como las metodologías que las organizaciones están priorizando para aumentar su agilidad empresarial frente a las disrupciones de la era digital.

En particular, este seminario tiene como objetivo ayudarle a comprender los marcos de trabajo y las arquitecturas de referencia utilizadas a nivel mundial para alinear los modelos de negocio digital con las arquitecturas de los sistemas de TI ante el panorama competitivo cambiante.

Este curso ha sido creado para cualquier persona responsable de modelar procesos en BPMN 2.0.

Se centra en los aspectos prácticos de toda la especificación BPMN 2.0, así como en la implementación de patrones comunes.

Consiste en una serie de conferencias breves seguidas de ejercicios: los participantes tendrán un problema descrito en inglés y deberán crear un diagrama adecuado para cada problema. Posteriormente, los diagramas serán discutidos y evaluados por el grupo y el formador.

Este curso se centra en comprender los diagramas BPMN, pero también cubre la parte básica de la ejecución de BPMN.

Público objetivo:

Los asistentes interesados en el modelado de procesos se beneficiarán de asistir a este curso de formación en notación de modelado de procesos empresariales, incluyendo:

• Analistas de negocio y de procesos
• Diseñadores e implementadores de procesos
• Directores de proyectos y programas
• Cualquier persona involucrada en cambios y transformaciones empresariales.

El curso cubrirá cómo:

• Seleccionar, organizar e implementar un proyecto de reingeniería empresarial
• Alcanzar una ventaja competitiva aprovechando la tecnología y el uso de herramientas UML
• Maximizar la satisfacción del cliente alineando el diseño de procesos con sus necesidades
• Identificar los síntomas típicos de la disfunción en los procesos de negocio
• Rediseñar exitosamente el flujo de trabajo y la estructura dentro de la empresa
• Garantizar las mejores prácticas mediante la aplicación de patrones empresariales

Un analista de negocios / sistemas resuelve los problemas empresariales mediante el diseño de sistemas de información que ejecutan la estrategia definida por la empresa. Estas soluciones de TI generalmente logran uno de los siguientes objetivos para el negocio: implementar un nuevo proceso de negocio, aumentar la eficiencia y productividad de los procesos de negocio existentes o reducir los costos operativos de los procesos actuales.

Este curso está dirigido a quienes se están iniciando en la profesión de Análisis de Negocios y que, una vez cumplidos los prerrequisitos, puedan estar interesados en presentar el examen de certificación CBAP de IIBA (www.iiba.org).

¿Quiénes deben asistir?

• Analistas de Negocios de TI en niveles iniciales
• Analistas de Negocios de TI autodidactas que desean completar los conocimientos faltantes y integrar todas las piezas
• Analistas de Sistemas y programadores interesados en ampliar su rol hacia el ámbito de negocios

Esta formación en vivo con instructivo en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a personas de nivel principiante, intermedio o avanzado que deseen desarrollar habilidades en modelado empresarial y de procesos para una mejor comprensión de la organización, los productos y las dependencias entre procesos, datos y partes interesadas.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender el papel de los modelos como herramientas clave de comunicación en el análisis empresarial.
• Seleccionar el método de modelado adecuado (BPMN, UML, SIPOC, Lienzo del Modelo de Negocio) para un objetivo empresarial específico.
• Saber descomponer procesos empresariales complejos en diagramas claros.
• Identificar los puntos de contacto entre procesos, datos y actores del sistema.
• Evaluar la corrección y la eficacia de los modelos empresariales creados.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a principiantes / intermedios / avanzados que desean prepararse para planificar, liderar y apoyar eficazmente los cambios organizativos, teniendo en cuenta los factores humanos, de comunicación y de proceso.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los mecanismos psicológicos y estructurales del cambio organizativo.
• Planificar de manera autónoma actividades integrales de Gestión del Cambio.
• Identificar riesgos y diagnosticar las fuentes de resistencia al cambio.
• Apoyar activamente a las partes interesadas en cada etapa del proceso de transición.
• Aplicar herramientas de comunicación profesional adaptadas a distintos grupos de audiencia. 

Esta capacitación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a principiantes / nivel intermedio que desean utilizar el curso tiene como objetivo desarrollar las habilidades de análisis de datos consciente y la traducción de los resultados analíticos en conclusiones y recomendaciones empresariales que apoyen las decisiones operativas y estratégicas.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Comprender el papel de los datos en los procesos modernos de toma de decisiones.
• Poder evaluar la calidad de los datos y su relevancia empresarial.
• Aplicar técnicas intermedias de análisis de datos (tendencias, segmentación, análisis de escenarios).
• Distinguir entre correlación y causalidad al interpretar los resultados.
• Formular percepciones y recomendaciones precisas basadas en evidencia.
• Comunicar efectivamente hallazgos analíticos complejos a quienes toman decisiones. 

Existen numerosos patrones probados y comprobados, ampliamente disponibles para todos. A veces, se trata simplemente de cambiar los nombres y aplicar el patrón en una tecnología específica. Esto puede ahorrar cientos de horas que, de otro modo, se dedicarían al diseño y las pruebas. Objetivos del curso Este curso tiene dos objetivos: primero, le permite reutilizar patrones ampliamente conocidos y, segundo, le permite crear y reutilizar patrones específicos de su organización. Le ayuda a estimar cómo los patrones pueden reducir costos, sistematizar el proceso de diseño y generar una estructura de código basada en sus patrones. Público objetivo Diseñadores de software, analistas de negocio, gerentes de proyectos, programadores y desarrolladores, así como gerentes operativos y directores de división de software. Estilo del curso El curso se centra en casos de uso y su relación con un patrón específico. La mayoría de los ejemplos se explican en UML y con sencillos ejemplos en Java (el lenguaje puede variar si el curso se contrata como una formación cerrada para una organización). Le guía a través de las fuentes de los patrones y le muestra cómo catalogar y describir patrones que pueden reutilizarse en toda su organización.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a personas de nivel principiante, intermedio o avanzado que desean concentrarse en el Sector Financiero y la Industria de TI. Vamos más allá de las definiciones simples para explorar cómo las regulaciones estrictas y los marcos de gestión de riesgos determinan el ritmo de la innovación y las decisiones operativas. Analizamos la mecánica de la entrega de software, el cambio desde modelos heredados hacia SaaS, y los desafíos críticos de escalabilidad y seguridad. Concluimos definiendo el papel evolutivo del Consultor y Analista como un puente estratégico entre los objetivos empresariales y la ejecución técnica.

Al finalizar esta formación, los participantes pasarán de ser "proveedores de servicios" a "asesores de confianza" capaces de anticipar los cambios de la industria y proponer soluciones que resuenen con la realidad estratégica específica del cliente.

El Desarrollo Basado en Modelos (DBM) es una metodología de desarrollo de software que permite un desarrollo más rápido y rentable de sistemas dinámicos, como sistemas de control, procesamiento de señales y sistemas de comunicación. Se basa en la modelación gráfica en lugar de la programación tradicional basada en texto.

En esta formación en vivo guiada por un instructor, los participantes aprenderán a aplicar metodologías DBM para reducir los costos de desarrollo y acelerar el tiempo de comercialización de sus productos de software embebido.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán

• Seleccionar y utilizar las herramientas adecuadas para implementar DBM.
• Utilizar DBM para realizar un desarrollo rápido en las etapas iniciales de su proyecto de software embebido.
• Acortar el tiempo de lanzamiento de su software embebido al mercado.

Formato del curso

• Parte teórica, parte discusión, ejercicios y abundante práctica hands-on

Esta formación en vivo, impartida por un instructor, en <ubicación> (en línea o presencial), está dirigida a profesionales empresariales y analistas de datos con habilidades intermedias en Python que desean aplicar Python para automatizar flujos de trabajo, analizar datos empresariales y generar reportes dinámicos basados en Excel.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a personas que desean comprender el análisis de requisitos y realizarlo de manera eficiente y precisa utilizando técnicas de análisis aplicadas a sus proyectos.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• identificar los diferentes tipos de requisitos.
• comprender los conceptos generales y las actividades involucradas en el análisis de requisitos.
• familiarizarse con la metodología del análisis de requisitos.
• utilizar diversas técnicas de análisis de requisitos para obtener ventaja en sus proyectos.
• estructurar los requisitos para comunicar eficientemente con arquitectos y desarrolladores mediante un proceso iterativo de recopilación de requisitos.

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a personas de nivel principiante, intermedio y avanzado que deseen utilizar un programa integral diseñado para cerrar la brecha entre la identificación de desafíos organizacionales y la implementación de soluciones seguras basadas en datos. Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a personas de nivel principiante, intermedio y avanzado que deseen enfocarse en la precisión analítica: ir más allá de los síntomas superficiales para encontrar las causas raíz de los problemas empresariales y estructurarlos para una toma de decisiones clara. La visión estratégica enseña a los participantes cómo cuantificar la incertidumbre mediante una evaluación de riesgos formal, evaluar los impactos potenciales y desarrollar estrategias de respuesta robustas.

Al finalizar el curso, los participantes contarán con un kit de herramientas para transformar obstáculos empresariales vagos en planes de proyecto accionables y con riesgos minimizados.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Costa Rica (en línea o presencial) está dirigida a principiantes, nivel intermedio y avanzado, y aborda la dificultad de transformar a observadores pasivos o resistentes en socios activos y solidarios a través del análisis sistemático y la comprensión psicológica.

En entornos empresariales complejos, el éxito de un proyecto rara vez depende solo de la ejecución técnica; se basa en el apoyo de las personas involucradas. El principal desafío en la Gestión de las Partes Interesadas es navegar por la "red de influencia": entender que diferentes partes tienen prioridades competitivas, distintos niveles de poder y definiciones subjetivas de éxito. Sin una gestión proactiva, los proyectos a menudo enfrentan "bloqueantes ocultos", cambios repentinos en el apoyo o fallos en la comunicación. 

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Identificar a las partes interesadas,
• Analizar su influencia y expectativas,
• Seleccionar estrategias de comunicación apropiadas,
• Manejar conflictos de intereses,
• Construir relaciones a largo plazo. 

Público Objetivo:

Directores que desean comprender los diagramas BPMN, consultores de negocio, analistas de negocio, ingenieros de procesos de negocio, analistas de sistemas y cualquier persona involucrada en el análisis y la planificación de Procesos de Negocio utilizando una notación de modelado estandarizada y unificada.

Objetivos del Curso:

• Producir diagramas de proceso de alta calidad
• Modelar en notación de procesos BPMN
• Capturar información de procesos «tal como están» (as-is)
• Implementar flujos de proceso optimizados para procesos intensivos en personas
• Simplificar definiciones complejas de procesos y descomponerlas en partes más manejables